DFJ Location

Super expérience, j’ai loué des vélos pour 8, tout s’est très bien passé, le patron toujours prêt à trouver une solution, vélos qui tiennent le coup. Les prix sont raisonnables, merci beaucoup !

A FUIR !!!! Mise en danger de la vie d’autrui ! Vélo sans frein correct, manque de rayons sur le vélo arrière, entretien du vélo inexistant. Nous avons loué le vélo pour faire la Loire à vélo pendant 4j nous avons été obligés de le faire réviser à Amboise, heureusement pas à nos frais ! Le réparateur d’Amboise était effaré de l’état du vélo qui nous avait été loué !Pire : en rentrant, le loueur nous indique être conscient de la vétusteté de son matériel mais nous dit ‘ c’est comme ça et pas autrement ‘ ce qui montre une malhonnêteté et un dédain pour ses clients. C’est un manque de professionnalisme total, conversation agressive.Nous avons eu de la chance de ne pas avoir eu d’accident. Sur 4 vélos loués, deux étaient en très mauvais état.C’est inadmissible de payer pour un tel service.

Suite à une recherche sur google en ayant tapé : réparateur de vélo Orléans"

En toute franchise il est complètement désagréable et hyper désorganisé, je ne reviendrai pas. Quand je dis il, je parle du patron basé à Orléans et il s'agit bien de son refus de réparer mon vélo, ce que je peux partiellement comprendre vu que le magasin est référencé comme réparateur de vélo mais bon, il s'agit de la façon agressive dont vous accueillez les gens et les potentiels clients.

Location:Nous avons loué deux vélos (Juin 2020) pour l’après-midi. Tout s’est très bien passé, bon accueil du gérant, vélos propres et bien entretenus. Je reviendrais !

Malgré un accueil sympathique et chaleureux, malheureusement les vélos ne sont pas dans leurs meilleurs états. Certaines vitesses ne passent pas, des freins fatigués et donc un rapport qualité / prix pas exceptionnel.

Cet avis s'adresse aux éventuels clients. Je n'attends rien d'un éventuel commentaire du vendeur compte-tenu du dédain, quand ce n'est de l'agressivité, qui se dégage de ses réactions aux précédents avis négatifs (allez-y voir).Une demande de dépannage, pour changer une chambre à air suite à une crevaison du pneu arrière sur un vélo de ville.Je dépose mon vélo. N'y connaissant rien, j'emploie des termes simples pour préciser ma demande : actuellement c'est une chambre à air avec valve à gros embout, alors qu'à l'avant il y en a une avec un petit embout fin. Je souhaite qu'à l'arrière soit mit un chambre à air avec un gros embout standard

A éviter absolument.Retour d’une expérience avec ce loueur.Contexte : Je lui ai loué en juillet 2021 un vélo pour 11 jours et pour une personne de 1,55 m (voyage familiale d’Orléans à Tours, retour en train). Je vous livre toutes mes remarques d’importances différentes : les quatre premières relèvent de la sécurité et sont impardonnables !- casque fourni non réglable donc inutilisable (il aurait fallu serrer à fond la jugulaire pour éviter que le casque ne glisse de la tête, ce qui est tout-à-fait inconfortable)- potence non vissée fermement, j’ai dû la resserrer- cintre avec du jeu : aux premiers chocs le jeune cycliste voyait ses mains descendre de 5 cm (j’ai aussi dû resserrer, mais les crans étaient usés)LE PLUS Grave : la direction avait un jeu important. J’ai engueuler le cycliste quand il ne roulait pas droit et « guidonnait ». Quand j’ai repris le vélo pour le rendre au loueur, j’ai compris : le jeu était vraiment gênant pour garder la bonne direction (surtout pour aller droit).- une poignée de frein en l’air et l’autre en bas- Vélo livré dégonflé (quasi à plat, j’ai cru que c’était pour ça que la direction était capricieuse quand j’ai pris possession du vélo)- Le système de réservation n’a pas fonctionné et le loueur a dû m’appeler pour confirmer les dates.- Au vu de la taille du cycliste, le loueur a voulu me donner un VTT 24 pouces (trop petit et j’avais loué un VTC !) J’ai demandé un 26 pouces avec porte bagages. Il m’a dit « oui bien sûr » et m’a donné un 28 pouces.- la béquille s’est desserrée au bout de deux jours.- Les horaires d’ouverture ne sont pas indiqués sur la « boutique ».A part le jeu dans la direction et le guidon mal serré, mes autres remarques semblent anecdotiques, mais elles révèlent d’un laxisme déplorable de la part du loueur. Et cerise pour le gâteau, quand j’ai fait mes remarques au loueur, il m’a trouvé agressif et n’a pas compris mon mécontentement. J’ai fini par le devenir, et je lui ai dit en partant fâché que la prochaine fois j’irai acheter un vélo à 30 euros chez Emmaüs et qu’il sera en meilleur état.

Expérience au top, nous avons loué 2 vélos à la dernière minute, de très bonne qualité.Le gérant était au petit soin avec nous, vraiment top.Nous recommandons !