Sté Preciselec : Portes d'Entrée et de Garage - Portails automatiques

Si vous cherchez une entreprise sérieuse qui sait être attentionnée par ses clients alors vous êtes au bon endroit.La principale qualité de PRECISELEC n'est pas de vendre mais d'être irréprochable sur son SAV.Je viens de raccrocher avec le technicien (Mathieu) concernant une manipulation sur mon bloc commande de ma porte de garage et il m'a accompagné jusqu'au bout du protocole.Résultat, tout fonctionne à merveille.Je recommande vraiment cette entreprise exemplaire.J-Pierre.

Que dire quand on rencontre des professionnels aussi charmants, respectueux, courtois.Tant qu'à la prestation c'est du jamais vu entre tous mes travaux. Un sans faute et le résultat est superbe!MERCI

Nous avons fait appel à Précisélec pour changer notre porte de garage Hormann et en sommes très satisfaits.Très bonne relation commerciale. Les délais ont été respectés et il a même été possible de modifier notre date d’installation suite à des contraintes personnelles.Nous avons apprécié également le sérieux et le professionnalisme de l’équipe d’installation.

Suivi commercial impeccable et poseurs très bons : propre et efficace. La porte d'entrée a été posée sans dommage, même les plinthes en carrelage ont été recoupées et recollées à l'identique

J'aurais aimé connaitre le professionnalisme tant vanté dans les autres avis.J'ai pris un rendez-vous en février pour l'établissement d'un devis pour le remplacement de ma clôture/portail. Depuis cette date, et malgré plusieurs relances par mail et par téléphone, je n'ai toujours rien reçu. A chaque appel, la standardiste me dit que le commercial me rappellera, ce qui n'a jamais été le cas. Plus de 4 mois après le rendez-vous, je n'ai toujours aucun devis. Même mon message demandant de m'indiquer si je recevrais un devis un jour ou si ma demande ne les intéresse pas n'a pas obtenu de réponse.Le respect du client semble être à géométrie très variable au sein de cette société.

Je recommande Précisélec, nous avons été très bien reçu par Nathalie et très bien conseillé par Sabine pour le choix de notre porte. Les délais annoncés par Sabine ont été respectés. La livraison s'est très bien passée. Les techniciens ont constaté qu'il manquait une poignée, ils ont de suite appelé pour une commander une autre et nous ont dépanné, en attendant, avec une poignée d'occasion. Société très sérieuse et équipe très professionnelle que nous n'hésitons pas à recommander .

Pour notre porte Belem , l’entreprise Preciselec est sérieuse, fiable , honnête et transparente sur les prix. Ultra rapide et réactive pour répondre à toutes nos questions, a su gérer efficacement les problèmes de livraison entre nous et le fournisseur. La pose de notre porte a été parfaite avec un grand professionnalisme.Entreprise a recommander vivement !

La société Préciselec est une société sérieuse et professionnelle. Le suivi des clients est bien fait, la pose est réalisée par des experts et les produits de qualité allemande sont à la hauteur des attentes. J'ai commandé ma porte de garage et d'entrée chez eux et je suis satisfaite de leurs services. Le service client est toujours à l'écoute même après la vente.

Visite du technicien en dec 2022, 3 mois avant la fin de garantie. Indication par le technicien sur la feuille d'intervention que 2 panneaux de notre porte de garage ont des points de rouille et sont à changer. Cependant malgré plusieurs appels depuis 9 mois (le dernier en date d'aujourd'hui) auprès de la société Preciselec, malgré les messages laissés, le commercial (absent, en vacances, en RDV etc...) ne m'a toujours pas rappelé pour m'indiquer ce qui va être fait. Cela ne me semble pas très professionnel en terme de SAV.

Porte sectionnelle motorisée HORMANN :Pour connaitre ce matériel et cette Société depuis plus de 20 ans, j'ai à nouveau opté pour le même matériel et la même entreprise pour une seconde résidence. Le matériel s'est encore amélioré ; quant à la Société, le sérieux, le suivi et le service sont toujours au rendez-vous. Un remerciement tout particulier à l'équipe de poseurs pour leur professionnalisme, leur rapidité, la qualité de leur ouvrage ainsi que de leurs finitions. Ces derniers, d'une correction et amabilité parfaite prennent - il est bon de le souligner - le temps de faire une mise en service avec prise en main et formation complète. Entreprise à favoriser.Cordialement,L. Housse