TELE MENAGER SERVICE

Je mets 5 étoiles bien méritées.Accueil excellent, très professionnel.Et très bon service après-vente prestations qu'on ne trouve pas en grande surface!...Je recommande ce magasin.

Bonjour,J’envoie et réceptionne mes colis dans ce point relais depuis 3 ans. Je suis très déçue de la personne qui s’occupe de scanner mon colis. Étant pressée car je devais me rendre à un rdv à 17h15 ma fille de 9ans a voulu apporter 2 colis dont un carton lourd. Elle l’a laisse attendre plus de 5 min sans même lui proposer de la décharger alors qu’elle a très bien vu qu’elle était encombrée et qu’elle cela ne lui aurait pris que qques secondes. Je m’impatiente car j’ai rdv et que je ne vois pas ma fille revenir je vais voir ce qu’il se passe. Elle me dit je m’occupe d’une personne!!! Je peux comprendre mais elle aurait pu dans ce cas lui proposer de la décharger. Du coup elle a refusé de prendre mes colis pas de problème par contre si elle n’est pas en mesure de comprendre qu’on ne laisse pas une enfant 5 min avec des colis imposants elle devrait arrêter de collecter des colis, d’être point relais. Elle a été très désagréable et froide mais surtout elle manque de discernement et d’efficacité.Je tiens à préciser j’ai dit « bonjour, y a-t’il un problème? » je n’ai pas mis mes mains sur les hanches. Moi aussi je suis outrée de voir des personnes aussi inefficaces et incapables de cogiter devant une enfant. Ma fille apprécie que je lui confie cette mission elle le fait avec plaisir mais quand je voit que des personnes comme vous dégoûte des enfants de devenir responsables je ne me demande pas pourquoi les jeunes d’aujourd’hui ne s’investissent plus dans quoi que ce soit!!! Arrêtez vous êtes médisante. Une chose est sûre je ne me comporterai jamais comme vous face à une petite fille. Si votre travail consiste à accueillir comme vous l’avez fait je vous suggère de changer de métier

Super ! Une petite boutique issue d'une époque malheureusement révolue mais qui est un réel plaisir d'avoir encore à Albens. Accueil très sympathique. Ils n'ont pas énormément de choses mais les produits sont beaux et de qualité, et les prix sont raisonnables. J'y vais souvent pour chercher des colis mais ça m'arrive aussi d'acheter des choses, quand j'ai des cadeaux à faire par exemple.

J'ai voulu utilisé les services de réparations de téléviseur. Le devis est payant de 50 €. Alors que l'on m’annonçait trois semaines de délais pour un dignostique, il a fallu que j'appelle personnellement au bout d'un mois et demi et encore me faire insulté car j'aurais du me douter qu'il fallait que je rappelle plus rapidement. Résultat des courses, on me dit téléviseur non réparable car deux platines mortes... les 50 € ne sont pas remboursés, au revoir. Je déconseille ce prestataire.

Refus de faire un dépannage après 2 autres dépannages précédents car soi disant il m a couru après pour que je paie. Je rectifie, dépannage un samedi Absente du week end. Mon mari, present, n avait pas le chéquier. J ai oublié de lui laissé n ayant pas pensé au dépannage. En rentrant le dimanche soir 23h, il oublie également de me dire que je dois passer payer. Donc aucune intention volontaire de ne pas payer. Si je me rappelle bien j ai reçu un coup de fil pour que je vienne payer effectivement car mon mari avait complètement oublié de me prévenir. J ai eu Madame très gentille. Je lui informe de mon jour de passage pour payer. Oui nous travaillons tous les 2 donc dificile d arriver avant la fermeture par moment. J ai respecté le jour annoncé pour payer. Elle ne m a fait aucun commentaire sur le fait que soi disant comme vous me l avait dit hier vous n acceptiez plus de faire le dépannage chez nous. Vous auriez pu simplement me dire que ce n'est plus possible de payer après et j'aurais pris les dispositions nécessaires pour ne plus avoir ce problème, plutôt que de me faire passer pour une personne malhonnête. Comme beaucoup nous voulions faire travailler les locaux et bien maintenant j appellerai darty vu que nous sommes blacklistés mdr.

Très bon accueil, très professionnel et de très bons conseils...

Je dépose mes colis très régulièrement pour mon entreprise et j'ai toujours été très bien reçue.C'est un plaisir de déposer ces colis dans ce relais.

Une très bonne équipe, efficace et serviable, à recommander