Agence TNT

Livreur menteur !!!!!Indique que le destinataire est absent et qu'il ne repond pas au telephone alord que je suis chez moi avec mon telephone juste a cote !!!Payer 10 balles de livraison pour avoir un colis a une certaine date et se faire rouler dans la farine !!!!

comment dire que mettre meme 1 etoile c'est deja trop... quelle non compétence de la plateforme telephonique !!!depuis le 11/03 mon colis est bloqué a l'entrepôt et aucune livraison... nous sommes le 28/03 et la la palteforme telephonique me dit d'aller à l'entrepot à merignac car ils ont retrouvé mon colis. Une fois la bas, on m'informe que le colis est parti le 23/03...aucun service client, aucun suivi" client... beaucoup de chose a ameliorer.Heureusement que c'etait un colis perso et je sais pourquoi j'utilise pas vos service pour mes colis pro..."

C'est simple, le service de livraison le plus incompétent que j'ai utilisé. Livraison prévu le lundi 17/07/23 le livreur au lieu de venir à mon adresse à Lormont (là où j'habite) est allé à la même adresse mais à Cenon. Ensuite relivraison le lendemain le 18/07/23 et quelle fut ma surprise d'ouvrir mon colis et de voir que celui-ci était vide (245 euros de foutu en l'air).

Je suis resté à la maison toute la journée sans bouger pour attendre le colis qui devait être livré aujourd'hui.Pas de message, pas d'appel, pas d'info sur la livraison donc je ne sais pas du tout où est mon colis.J'en ai besoin lundi matin pour le boulot maintenant je suis coincé.UN GROS MERCI À TNT POUR LEUR MANQUE DE TRAVAIL.Dommage que le zéro étoile ne soit pas possible.J'espère avoir des nouvelles très très rapidement

Un chauffeur-livreur qui ne sait pas se servir de son GPS, qui ne trouve ni ma rue ni mon numéro (forcément il n'est jamais passé, je suis resté à attendre une matinée sur ma terrasse sans voir passer de fourgon), qui ment donc et prétendre confondre maison et immeuble en y ajoutant en plus des cris de fauve éructant et impoli. Il tutoie le client et lui raccroche au nez : bravo la courtoisie primitive et le professionnalisme inconnu ! Quelques leçon de savoir-vivre serait indispensables dans sa formation... Il a sans doute voulu écourter sa journée de samedi... Bref je ne recevrai jamais mon colis à mon domicile comme prévu, mais je devrai aller le chercher chez un commerçant local trois jours plus tard. A quoi sert-il de payer un service de livraison on se le demande ! Impossible de contacter le service livraison sinon sur un numéro payant (il n'y a pas de petit profit). pas de réponse au formulaire de contact bien sûr. Bref une société incompétente qui n'a aucun respect du client. A FUIR !!!

Pourquoi ne peut-on pas mettre 0 étoile pour un avis ?Cette entreprise ne mérite pas plus. Colis jamais livré mais indiqué comme le contraire sur le suivi. Plateforme injoignable. C’est déplorable !

Je rejoins le dernier avis, livreur minable, j'ai fait livrer mon colis à la réception d'un camping au cap ferret, un client l'a trouvé sous la pluie sur la route à l'entrée du camping, complètement ABERRANT. Heureusement qu'il a fait preuve d'honnêteté et l'a apporté à la réception sinon 100 euros envolé.Et au passage colis livré à 14h passé et statut mis à jour à 22h, faut pas être pressé.Revoyez serieusement la qualité de votre équipe.

0 étoile. Pire service de livraison. On a beau mettre tout les détails de l'adresse, de prévoir exprès un jour à rester chez soi pour réceptionner le colis, les livreurs ne vont même pas prendre la peine de sonner à l'interphone, d'appeler ou bien même laisser un avis de passage dans la boîte aux lettres.Service honteux je déconseille fortement :)

Votre livreur est MI-NA-BLE!Il harcèle les gens alors que je lui indique que je ne peux pas décrocher lorsque je travaille et laisse des messages vocaux honteux; « ouais bah ça fait deux fois que je viens je renvoie le colis a l’expéditeur » alors que la première fois il n’a même pas trouvé ma résidence! Vraiment minable; zéro avis de passage ou autre pour changer de mode de livraison.J’ai eu votre livreur au téléphone ce midi après les messages vocaux; personnage hautain et agressif; faites du tri dans vos employés!

Attention!!! Mon colis livré hier a été « enfoncé » dans ma poubelle ! Je vous laisse imaginer l’etat du colis et de ce qu’il contenait…