Boutique du Journal des Deux Rives

Ce jour Mon colis est livrer dans cette boutique.Je rentre, et dit bonjour....Pas de réponse...Je viens cherché un colis...Pas de réponses juste on me dévisage...Je suis monsieur banquet...Ha c'est vous, vous ne vous rendez pas compte, votre colis est trop gros mondial relay me paie 30 cts pour un gros colis, j'ai failli le refuser...Moi avec le sourire, en même temps si j'avais été chez moi je l'aurai fait livrer chez moi , c'est le but du relay, moi le tarif ne me concerne pas...Non mais vous vous rendez pas compte...OK je sort ma carte d'identité et récupéré mon colis...Je sort, avec l'aide d'une cliente qui me tient la porte le temps que je parte avec mon colis (faut pas espère d'aide non plus à ce pris la) heureux de me faire engueulé après une journée de travail...Pour paraphraser l' une de vos réponse à un commentaire : plaignez vous a mondial relay".Si il ne paye pas bien faite autre chosePromis je ferais livrer mes colis ailleur

J’ai parcouru les avis et me suis retrouvée assez perplexe face à la négativité de certains. Pour ma part la première fois que je suis entrée dans cette boutique pour acheter du pain sur les conseils de ma mère, je suis tombée sur un monsieur effectivement de prime abord pouvant sembler distant puis j’ai lancé la conversation sur le produit et s’en est suivi un échange super intéressant et agréable, j’ai appris plein de choses et trouve cela super de voir quelqu’un qui s’y connaît et soutient les artisans. En ce qui concerne les colis, c’est ma mère qui s’y rend, elle n’a strictement jamais eu le moindre soucis au contraire elle m’a recommandé cette boutique. Comme quoi…

Je suis venue ce jour récupérer 2 colis au point relais. J'ai eu un monsieur très poli,, merci beaucoup d'avoir trouvé mon 2eme colis pas évident l'emballage étant différent.Il applique les gestes barrières en ne laissant pas trop de monde entrer ce qui est très bien.Le respect est dans les deux sens, un commerçant n'est pas un robot qui execute des ordres mais une personne et bonjour merci bonne journée les clients peuvent aussi le dire.

J’ai été contrainte de me faire livrer un colis ici un jour, agacée que ce soit loin de chez moi. Cependant je ne rejoins pas les avis négatif. Je suis tombée sur un monsieur, certes qui n’a pas la banane, mais qui fait son travail et c’est tout ce qu’on lui demande. Et puis, il est sympa ce monsieur quand on prend le temps de discuter. De plus les confitures qui y sont vendues sont super bonnes !

Quelle horrible expérience.Je ne laisse jamais d'avis, et encore moins des avis négatifs, mais, là c'est pas possible. J'en appelle à vous, monsieur. Faites quelque chose, non pour les clients, mais pour vous.Je suis venue ce matin afin de récupérer un colis déposé vendredi (alors que j'étais chez moi, mais c'est une autre histoire), qui semblerait être perdu (mais ça, en soi, ce n'est pas très grave).Je suis une personne aimable, souriante, et surtout, patiente. Mon interlocuteur était loin, très loin, d'avoir ces qualités. Je peux tout à fait comprendre qu'être relais colis ne soit pas spécialement gratifiant et que certains utilisateurs sont malpolis ou non courtois. Je peux entendre également que certains jours sont bons, et d'autres non. Mais après avoir parcouru l'ensemble des commentaires (et avoir fait l'expérience de ce relais à plusieurs reprises), il semblerait que les mauvais jours soient plus récurrents que les bons.Alors oui, au bout de 30min d'infructueuses recherches, et de réflexion de la personne dans la boutique (peut-être le propriétaire, je ne sais pas), et alors que j'ai proposé mon aide à plusieurs reprises, j'ai perdu mon calme. Et il semblerait que la raison pour laquelle ce charmant monsieur ait été aussi patibulaire et antipathique soit à cause de mon attitude". Je ne savais pas qu'être aimable

Ne pas aller la bas.2 personnages odieux qui refusent de scanner le colis devant vous prétextant qu'il faut leur faire confiance. Ayant refusé de faire confiance à des inconnus, ils m'ont rendu mon colis en me disant d'aller ailleurs.Je suis donc aller à triel phone. Je recommande fortement. Ils m'ont accueilli avec le sourire et ont scanné mon colis sans que je demande quoique ce soit !Messieurs la confiance n'est pas un du. En revanche, en tant que relay, vous devez un service...1ere et dernière fois chez vousBonne journée

Je ne pensais pas que c’était possible d’être mauvais en mondial Relay, Passons le fait que le personnel est particulièrement désagréable, il demande en plus de payer pour déposer des colis, du jamais vu !!!!!!!

C’est assez consternant de voir à quel point les gens s’arrêtent aux apparences, il faudrait tout tout de suite et avec un grand sourire en plus; un effet de mode probablement. Ma copine et moi allons régulièrement ici, soit pour le relai soit pour effectuer des scans ou photocopies... Nous prenons même des produits locaux et nous pouvons attester d’une grande gentillesse du personnel !

Avant de déposer mon avis j’ai voulu checker si j’étais le seul à avoir eu une mauvaise expérience mais il semble que plusieurs personnes soient dans le même cas que moi …Déjà l’odeur de la boutique vous gifle dés l’ouverture de la porte.Ensuite vous trouvez une personne très désagréable, imbu de sa personne qui limite vous adresse la parole …(pièce d’identité, reprenez là …) aucune politesse, aucun effort.Pourtant monsieur, votre activité principale a l’air d’être la remise de colis aux clients au vu des tonnes de cartons entreposés derrière votre caisse.Comment peut on être hautain lorsqu’on exerce cette activité ?Vous avez peut être des préjugés sur certaines personnes …Évitez, si je peux vous donner un conseil.

Je suis obligée de rejoindre la longue liste de personnes choquées par le comportement très désagréable de la personne qui accueille" (et quel accueil...!) le public. Cette activité de relais colis ne lui a pourtant pas été imposée