Clinique vétérinaire de l'Abbaye

Mon animal a été suivi dans cette clinique pendant de nombreuses années et tout s'est parfaitement passé.Jusqu'au jour ou, face à un nouveau vétérinaire, mon chien âgé de 15 ans, atteint d'une tumeur à la langue l'empêchant de s'alimenter correctement, ne puisse pas avoir ses souffrances soulagées.C'est avec à beaucoup de mépris et d'indifférence, que l'on nous a recommandé un confrère, d'une autre clinique.C'est inadmissible qu'un vétérinaire n'accepte pas d'euthanasier un chien en grande souffrance. Je lui recommande fortement de revoir ses devoirs déontologiques.Je n'écris pas ce commentaire pour incriminer cette clinique, qui a toujours fait un excellent travail. Mais cet incident, très malheureux, ne peut malheureusement pas passé inaperçu.Bien tristement.Suite à la réponse du propriétaire ci-dessous :Nous avons suivi vos recommandations, nous nous sommes rendus chez un autre vétérinaire qui, après avoir ausculté notre chien comme il se doit, a eu un diagnostic très précis. La langue de notre chien était littéralement nécrosée, AUCUN soin médical ne pouvait être envisagé. Cet excellent vétérinaire a donc décidé d'effectuer l'euthanasie et nous a indiqué qu'il s'agissait de la meilleure décision.

Je recommande cette clinique pour l écoute et la prise en charge de mes petits chiens depuis 35 ans. J y ai toujours trouvé beaucoup d ATTENTION et d humanité particulièrement à leur fin de vie qui est un moment douloureux très accompagné et toujours a domicile ce qui est d un grand réconfort. MERCI pour toutes ces années et à toute l équipe des vétérinaires d une grande compétence. Surtout ne changez rien.

Mauvaise expérience pour ma part, on m'envoie une facture qu'un an après puis c'est de ma faute si il y a du retard de paiement. Puis un vétérinaire vient en urgence pour mon poney blessé, l'insulte parce qu'il bouge trop, arrive 30 minutes en retard pour la suite des soins et ne s'excuse pas (même si ce n'est pas sa faute c'est une question de politesse). Je ne recommande pas.

Personnel très compétant et accueillant, prise en charge rapide et efficace. le vétérinaire a vraiment pris le temps de mettre mon chiot à l’aise. Je recommande !

Mauvais contact téléphonique. La personne au téléphone n'a pas voulu me conseiller, m'aider et était désagréable. Venant d'emménager dans la région avec ma jument je cherchais un vétérinaire pouvant se déplacer pour la vacciner. La personne m'a dit que n'étant pas une demande urgente il faudrait attendre 3 semaines minimum (ce qui dépasse la date annuelle), que je n'avais qu'à voir avec un autre vétérinaire sans vouloir me donner le nom d'une autre clinique...

La vétérinaire a été très professionnelle par contre la secrétaire à l’accueil fort désagréable, aucune empathie, il faut changer de métier madame, car un peu de compassion aurait été la bienvenue !

Bonne clinique, pas trop d'attente, le personnel à l'accueil devrait être un peu plus souriant ! (bien sûr, peut-être que le personnel peut changer depuis mon avis en date du 4 mai 2016). J'ai l'impression que les docteurs vétérinaires changent souvent ( une dizaine de visites pour mon chien en 3 ans 1/2 , jamais le ou la même véto...)

Médecin très pro. Par contre secrétaire exécrable. N hésite pas à ne pas donner les Médoc si payement différents, et quand on demande s il va souffre en attendant on vous répond c est comme ça". Radio et consultation 182E pour un chat."

Équipe très sympathique, prise en charge rapide et très professionnelle pour une urgence. Très bonne clinique, merci à vous !

Personnel très compétent mon chat a été pris en charge tres efficacement. Hospitalisé il a été très bien soigné et sauvé. Merci