SNADEC

Ne daigne pas répondre à un mail de réclamation - un plombier vient dégorger un lavabo- démonte le système de vidange - ne parvient pas à le remonter et dit à la cliente de le faire elle-même! Elle essaie sans y parvenir ... elle a 94 ans!! Réclamation au syndic qui renvoie quelqu'un et pour cela je me déplace (étant la fille à Paris) l'employé en arrivant me dit je ne suis pas plombier il faut refaire l'installation" alors qu'elle fonctionnait avant qu'elle ne soit démontée - Quel peu de sérieux et plus encore de respect"

Tout simplement honteux.Nous avons les toilettes bouchés un samedi et les appelons en urgence. Aucune réactivité et surtout un devis au téléphone incohérent..... 125€ de deplacement + 120€ de l heure + 40% de plus car nous sommes samedi + 10% car nous sommes particuliers...et au final 600€ ????? Bref UNE HONTE...

Juste une chose a dire: 570 euros de l’heure pour mr le technicien. Bravo le vol.

Attention à demander un devis avant toute intervention sous peine de très mauvaise surprise. Au téléphone l'assistante m'avait assuré que l'intervention via mon évier (pour un engorgement de la colonne lié à un mauvais entretien de leur fait car contrat avec la copropriété) ne me serait pas facturée... je viens pourtant de recevoir une facture du syndic de 220 euros.... alors qu'à aucun moment on ne m'a fait de devis ni averti que ce serait à ma charge finalement ! Sans aucun détail évidemment . Et pas de réponse à ma réclamation. Je n'aurai certainement pas fait appel à la snadec si j'avais eu connaissance des tarifs pratiqués d'autant que l,'engorgement est lié à un mauvais entretien des canalisations de l'immeuble et que c'est eux qui l'ont en charge !!!! Donc toujours demander un devis préalable pour éviter les mauvaises surprises. Ce devis ne vous sera pas proposé lors de l'appel ni de l'intervention et vous recevrez la facture après coup....

Excellente société ! Merci à l'équipe pour son travail et sa réactivité !!

Superbe intervention de débouchage, le technicien était agréable et professionnel, encore merci

Équipe efficace, agréable et en plus de bon conseils.Je les recommande