Nocibé - GRENOBLE CC GRAND PLACE

Je mets 1 étoile non pour le magasin mais pour une vendeuse qui a été très désagréable avec moi. Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoiles. Déjà elle n'avait pas vraiment envie d'encaisser mon achat et il a fallu que ce soit moi qui dises bonjour car elle n'allait pas le faire. Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Nocibé et j'ai toujours été bien accueilli par les vendeuses. Une ancienne responsable qui ne l'est plus aujourd'hui à été aussi très désagréable la dernière fois avec moi. Celles qui sont parties étaient très professionnelles et très sympathiques contrairement à celles d'aujourd'hui !, zéro !!! nulles !!! Le métier de vendeuse s'apprend et le sourire va avec ! Par contre je remercie tout particulièrement la toute jeune vendeuse qui est très gentille, très agréable, très souriante avec les clients et très professionnelle...

I regret buying in this store. it was a hurtful ,frightening and embarrassing experience. worst security guard ever, He follows you every where and stands next to you as if you are trying to steal, he even arrange the perfumes after you've touched any. After the experience I was so confused and nothing else was on my mind all day apart from the mistreatment. I went back and confronted the arrogant guard and he said he was instructed do that by the store. I was almost in tears. It was the worst shopping experience in my life. I'll never step my feet in Nocibé.Je regrette d'avoir acheté dans ce magasin. ce fut une expérience blessante, effrayante et embarrassante. Le pire agent de sécurité de tous les temps, il vous suit partout et se tient à côté de vous comme si vous essayiez de voler, il arrange même les parfums après que vous en ayez touché. Après l’expérience, j’étais tellement confuse et je n’avais rien d’autre en tête toute la journée à part les mauvais traitements. Je suis retourné et j'ai confronté le garde arrogant et il a dit que le magasin lui avait demandé de le faire. J'étais presque en larmes. Ce fut la pire expérience de shopping de ma vie. Je ne mettrai jamais les pieds à Nocibé

Je cherchais un parfum d'été et je suis tombée sur une vendeuse ( cheveux noirs carré court,je n'ai pas retenu son prénom) souriante à l'écoute du client, elle a su me conseiller et cerner mes goûts très rapidement, chose qui est rare dans d'autres enseignes malheureusement.Je suis repartie avec un parfum coup de coeur! Que demander de plus! Merci à elle.

Je trouve que les hôtesses d'accueil ne sont plus aussi accueillantes qu'avant à l'époque où ils étaient situé près de Carrefour Echirolles les hôtesses d'accueil étaient super professionnelles et super accueillantes aujourd'hui je ne retrouve plus ces points positifs malheureusement. Je suis un peu déçu, malgré tout je conseille Nocibé pour le choix de produits qu'on ne trouve pas trop ailleurs .

meilleure expérience dans un magasin, Nocibé .La vendeuse Anaïs , a été professionnel et agréable. Elle a su nous aiguiller dans les parfums. Avec des vrais conseils et une grande aisance. Le magasin. Peut être fier d'avoir un aussi bon élément parmi ses employés.

Ce magasin est incroyable. Les vendeuses sont vraiment adorables, professionnelles et consciencieuses de la satisfaction de leurs clients. J'ai eu la chance d'être servie par Anaïs et une autre vendeuse, où malheureusement je n'ai pas retenu son prénom, aux yeux bleus et cheveux châtains. Elles ont été vraiment gentilles et elle nous ont vraiment bien conseillées sur nos produits.Je remercie infiniment Anaïs pour m'avoir aidé pour mon problème de fond de teint, elle a était incroyable.On reviendra avec certitude dans ce magasin pour avoir des conseils et des produits de qualités

L’horreur, une vendeuse grande, pas souriante ! J’ai quand même acheté aujourd’hui un parfum, on n’a pas voulu me donner du papier cadeau ! J’ai insisté et j’ai eu une boîte toute cassé ! Quelle honte de traiter les clients ainsi !

Accueil agréable, conseil et professionnalisme au top. Un bémol: 10€ de fidélité qui n'ont pas été pris en compte car il m'a été répondu que seul sur internet cette somme été déductible. J'ai donc regardé le programme fidélité en rentrant à la maison...et il est bien indiqué que la somme des points de fidélité sont déductibles sur internet, en magasin, et en institut...Il serait souhaitable que l'hôtesse de caisse le sache. Mais, sinon la conseillère qui s'est occupée de moi, était très sympathique, souriante et de bons conseils.M.

Accueil chaleureux, la vendeuse a été très agréable et à personnaliser mon accueil et mon expérience client.Je ne me suis pas retrouvé tout seul, au milieu d’un rayon parfum à renifler des languettes en carton, j’ai eu une personne à l’écoute, qui a pris le temps et qui a su m’accompagner dans mes choix.

Contraint de retirer des étoiles pour l'accueil déplorable intrusif injustifié de votre vigile malgré n'embêter personne, respecter le matériel et n'avoir rien de reprochable (contrairement à ceux que j'ai vu après moi sans gêne à qui on dit rien)L'ancien vigile était de la même trempe, visiblement il doit y avoir des critères de recrutement qui cochent la case de lourdeur et bassesse d'espritJe ne mets pas non plus 0 étoiles car les vendeuses sont venu me voir pour me proposer leur aide pour choisir et m'informer des offres en coursPetit + notamment à celle qui est brune coupe au carré tatouage sur le doigt qui est d'une grande sympathie, très souriante, professionnelle et pertinenteHeureusement que vous avez rattrapé le tir, je reviendrais du coup en espérant que ça se passe encore mieux car la première partie de mon avis fait ce qui donnerait envie de fuir, le mal-être est palpableVous souhaitant bonne journée à bientôt