IRM Rouennaise

Si j’avais la possibilité de mettre 0 je le ferais. J’avais rdv à 11h10 prise en charge à 12h45. «  nous avons un peu de retard ». 12h45 arrivée dans le box. 13h15 mise dans l’IRM. 14h00 ressorti. 100€ de frais d’honoraires qui ne sont pas mentionnés sur les documents et par téléphone. 14h20 aucun résultats. J’explique que j’ai un autres rdv à 15h, on me dit que le Medecin m’appellera plus tard dans la journée et que les résultats seront en lignes. Je rappel à 18h00 car rien et ont me répond «  le Medecin est à St Antoine cet après-midi elle interprétera votre examen quand elle aura le temps cet a dire au mieux mercredi. A fuir ++++ !!!!

Rien à redire pour l'examen IRM à la clinique du Cedre, par contre sur le plan administratif, Il y avait un problème de facture, et je ne pouvais pas me faire rembourser par ma mutuelle. Comme il est impossible de joindre le service par téléphone, j'ai envoyé un mail pour expliquer mon problème, et une personne attentionnée m'a rappelé pour comprendre et traiter mon problème.Merci beaucoup à cette personne.

Très bonne hôpital

Impossible de les.joindre du lundi au vendredi c est fort quand même .....

Je prends rendez vous à l’accueil du scanner afin de passer un IRM je précise bien sans dépassement d honoraires donc rendez vous plus tard et là au moment de régler la part mutuelle on me fait payer les frais de dépassement d honoraires je trouve cela inadmissible on m’a donné comme prétexte que tout les docteurs faisaient des dépassements d honoraires et pas moyens de dialoguer