E.Leclerc Location

Service efficace et pas cher.Les camions sont propres, du coup l'état des lieux est draconien !

Une équipe très sympa, agréable et de bons conseils! Satisfaite de mes expériences de location de voiture.

Très déçu du service.J’ai loué un 15m3 pour la deuxième fois. En le récupèrant à 9h30, le camion n’était pas propre et le plein n’était pas fait au maximum. Je n’ai pas appelé le service pour ne pas les « embêter » avec ces détails mineurs. A mon retour, j’ai nettoyé le camion (caisse et poste de pilotage) comme neuf et refait le plein, a la station service du centre. Le pistolet ayant claqué, pour moi le plein est fait. Après contrôle on me dit que le plein n’y est pas malgré mon explication. On me demande mon ticket d’essence (que je n’etais pas oblige de donné mais etant de bonne foi je l’ai transmis comme preuve) et apres un calcul fait sur téléphone sans detail on me demande de remettre du gazol. J’ai remis 2,46€ sois a peine plus d’un litre. Ce n’est pas grand chose mais je trouve ca inadmissibile qu’un commerce comme le leclerc demande autant d’indulgence du côté de la clientèle quand eux même ne sont pas capable de fournir un véhicule propre avec le plein. Je lourai maintenant ailleurs.

Rapport qualité prix très bon. Véhicule toujours propre. Le prix est plus correct par rapport à la concurrence.

A fuir.Très mauvaise expérience avec le Leclerc Location de Saint-Paul Les Romans.On a loué un camion pour un déménagement. Nous payons la location à partir du matin 8h30 et devons rendre le camion pour 17h30 le soir. Petit créneau horaire, il faut être rapide.Le temps de régler les papiers administratif (il faut faire la queue, seulement 2 personnes pour tous les véhicules), il est 9h00.L'état des lieux avant départ se fait seul. Tandis que celui de l'arrivée se fait avec l'œil aiguisé d'un employé. A nous de trouver les éventuels anomalies non déclarées du véhicule, qui sont notées sur le petit calepin de l'employé sur le parking le matin avant de partir. Absolument pas professionnel. Le temps de tout vérifier (il pleuvait) et de déclarer les anomalies qui n'étaient pas signalées, 9h30.Nous revenons à 17h15 pour rendre le camion, on nous retient la garantie de 1500€, pour une tâche (de la taille d'un grain de semoule, c'est véridique) sur le côté du camion, qui n'a pas était déclarée le matin et qui donc est pour notre pomme.On nous dit qu'ils vont faire venir LEUR carrossier et en fonction de son devis, il nous sera retenu la somme pour arranger le véhicule (le point noir de la taille d'un grain de semoule...).Nous demandons pourquoi plusieurs carrossiers ne sont pas mis en concurrence, car il est très facile de faire dire ce que l'on veut à SON carrossier, on nous répond que c'est pour des délais plus courts et que nous sauront la somme que nous devons sous 2-3 jours.Une semaine plus tard, le carrossier est soit disant toujours pas passé, il a fallu attendre une semaine et demi pour qu'on nous dise qu'ils nous retiennent 25€.En bref, pas de professionnalisme, des escrocs, c'était la première et la dernière fois que nous louerons un véhicule là bas.

Seulement réservé à cette date, pas encore pris le véhicule

Très bien je loue un utilitaire pour aller au boulot je suis très content à conseiller abdel

Obligé d'annuler mon déménagement car ma carte bancaire refuse la franchise a 1500 euros et vu l'heure tardive il est impossible de contacter ma banque. Refus du chèque de caution, ce que je peux comprendre mais après consultation du site il aurait simplement fallu me proposer le rachat de franchise a 12 euros par jour et la franchise passait a 300 euros et l'opération aurait été validée et j'aurais pu effectuer mon déménagement mais a 18 heures on est pressé de se débarrasser du dernier client pour pouvoir rentrer chez soi que d'essayer de trouver une solution.

J'ai réservé un camion en ligne je me rends au magasin pour la récupération le gérant me demande 1500€ pour la garantie je lui fait savoir que je n'avait pas cette somme mais que je pouvait déposer un chèque il m'a refusé et refusé de me rembourser mes 90€ c'est quand même honteux de volé les clients