CR Dépannage - Pièces détachées électroménager

Réparateur très sympathique et efficace. En une heure il m'a réparé 3 pannes mineures sur trois appareils différent que je ne vais donc pas changer. Bon diagnostic. Je suis très satisfait des services de CR dépannage.

J'ai lu les messages avant d'en écrire un et je suis très étonné que des gens mettent 5 étoiles.Le service proposé par cette entreprise est catastrophique ...Nous avons été privé de machine à lavé pendant 3 mois à cause du manque de professionnalisme de crdepanage. Nous avons été obligé de les appeler 5 fois avant qu'ils ne viennent faire un premier diagnostique puis 3 fois pour fixer un rendez vous une fois la pièce commandé et suite à deux rendez vous non honorés et 6 appels, un technicien a enfin pu réparer notre machine.Je suis très surpris qu'une entreprise comme BUT puisse collaborer avec des sous traitants si mauvais dans leur travail et surtout sans aucune volonté de bien faire. C'est une honte qu'une entreprise puisse fonctionner de cette manière puisque nous payons des prestations et que nous souhaitons dès lors être pris en charge sans devoir vous courir après.En tout cas, si je peux donner un conseil à qui que ce soit c'est d'éviter au maximum cette entreprise.

Je partage ici ma très mauvaise expérience avec ce sous-traitant de Scholtès appelé pour une mise en jeu de garantie : le résultat du 1er dépannage pour un lave-vaisselle neuf, c'est qu'il ne faut se servir que d'un seul programme, intensif (super pour un lave-vaisselle neuf avec 10 prog) et qu'au 2e passage (après un nouveau rendez-vous non tenu) l'intervenant qui ne fait qu'ouvrir la porte du lave-vaisselle, vous dit on va changer le lave-vaisselle" et fait remonter à Scholtes l'absence de toute anomalie détectée. Sous-traitant malhonnête dont il faut se méfier."

Je ne comprends pas les avis positifs. Assuré chez But, mon lave vaisselle m'a lâché.Cr depanage (sous traitant de but) m'envoie un premier technicien, il me dit qu'il faut changer une pièce chose qu'il fait après une semaine.Le lave vaisselle ne marche toujours pas donc il me dit qu'il va faire le nécessaire pour que But nous en envoie un nouveau. Il me dit de lui faire confiance qu'il gèrera tout et il me laisse même son numero de téléphone.Après 15 jours à rejetter mes nombreux appel, je fini par l'appeler depuis un autre téléphone et là il répond. Il me dit finalement que c'est à moi de faire les demarches ...J'apelle but qui recontact cette entreprise. Un autre technicien m'appel en me demandant de me libérer sur un jour de travail pour qu'il puisse passer. Je me libere et l'attends toute la journée ! Il rejette mes appels et ne me donne plus signe de vie.J'appelle donc l'entreprise et une dame me dit qu'elle va gérer mon dossier et qu'elle me rappelera le lendemain pour fixer un nouveau rdv.Depuis maintenant 5 jours je suis sans nouvelles. J'appelle et personne ne répond. Comment pouvez-vous être aussi peut professionnel ? Comment pouvez vous être aussi malhonnête ? Je suis vraiment choqué des services de votre entreprise.

Très bonne relation client professionnel et bon rapport qualité-prix pour toutes ces raisons , logiquement je ne vais que chez eux lorsque j'ai un problème avec l'un de mes électroménager.

Très satisfait de cette boutique de pièces détachées, bon accueil et surtout les vendeurs à l'écoute et de bon conseils.Tarifs très raisonnables.

Je les ai appelé la responsable ma mi en attente pour voir le problème. 10 mn après elle ma appeler .vraiment très bien conseillé .C'est pour cela que demain je leur emmène ma machine.je suis arrivé avant 14H00 la dame qui était la ma dit il sont partis manger il revienne vers 14H30. Il reste juste les vis à remettre puis c'est bon. Je suis resté devant le magasin dans ma voiture 10mn plus tard elle et venue elle ma dit que c'était bon jai régler. Puis arrivé chez moi je les essayer parfait. Je suis comtent ça ma évité de la jeter persuader quelle était fini.

Injoignables au téléphone - Messagerie pleine - Aucune nouvelle de la réparation de notre four neuf pour lequel nous attendons depuis bientôt 2 mois la réparation.Nous sommes obligés d'appeler pour avoir un état sur l'avancement de la réception d'une pièce, que nous devions avoir la semaine passée et toujours pas de nouvelles.Quand allez-vous m'informer et intervenir pour réparer mon four neuf ?

Les commentaires qui parlent d'efficacité et rapidité sont faux. nous avons voulu faire confiance aux avis a tord..Deja nous avons du batailler pour qu'une personne passe chez nous pour le devis sur notre machine a laver..personne ne nous rappelait. le technicien a fini par venir 85 euros pour 5 minutes pour nous faire parvenir ensuite un devis a 200 euros pour le changement du tambour de notre machine precisant que cela prendrait 10 jours. Nous avons donne notre accord puis sans nouvelles de leur part mon mari les contacte pour qu'on nous dise que la piece ne sera dispo qu'en juin. Ils se sont empresses d'encaisser notre cheque pour au final ne pas respecter leur engagement de délai . Autant passé par des enseignes connues de type Darty et payer plus cher si c'est pour se faire avoir de la sorte.