ISOWECK - Marmande

Pose d'un poêle à bûche fin septembre, entreprise sérieuse, poseurs professionnels, très contente d'avoir anticipé la pose de mon poêle à buche au vue de la crise sanitaire actuelle.Je recommande cette entreprise.

Si je pouvais mettre 0 je le ferai. J'écris pour sensibiliser de futurs clients.Société à fuir!! A commencer par le commercial M DEBAT il vous vendrait sa mère. Lors de la prise de contact à notre domicile, il est prévu le bloc externe sur le coté de la maison et non en hauteur au dessus du garage. Il me mentionne les dimensions de la dalle béton à faire pour le poser dessus. J'étais sceptique qu'un bloc puisse chauffer une pièce fond d'un couloir, sa réponse sis si pas de soucis on rabote un peu le dessous de la porte,Pas de chance, lors de l'installation , je n'tais pas présent , le soir ma compagne m'appelle pour me dire que le bloc externe était posé au dessus du garage que c'était ce qui était convenu, J'ai du rêver et faire une dalle béton pour le plaisir. Seconde question , vous ne rabotez pas le dessous de la porte! , et bien non, nous ne sommes pas menuisier Il était convenu toujours avec le commercial qu'il me sorte l'ancienne chaudière, réponse et bien non on ne nous a rien dit Les installateurs partent le soir même plus de télévision. Ma compagne me dit, elle est vielle elle a du rendre l'âme, elle s'apprête à la changer mais avant je monte dans les combles, et je constate que le câble est sectionné par inadvertance sans doute mais j'ai failli acheter une télé pour rien.Quelques jours plus tard, faisant très chaud nous décidons d'allumer les climatiseurs et sur 4 , un seul fonctionnait correctement, les 3 autres envoient de l air. Le technicien se déplace mais n'a pas le matériel donc il doit revenir. Quand il revient il me dit et bien vous pouvez vous en servir comme sèche cheveux quelle blague! Dans le même temps , le bloc qui fonctionnait fuyait le long du placo . J'ai du en oublier tant cette aventure est rocambolesque. Nous décidons de ne pas payer le solde car après de nombreuses relances pour savoir ce qu'ils comptent faire pour nous dédommager , nous avons réussi à avoir une ristourne de 200 euros sur 10.000 euros. C'est plus que minable. Alors messieurs mesdames si vous lisez mon mail , de grâce, fuyez vite tant qu'il est temps. Je ne suis pas un fabulateur , le nombre de mauvais avis prouvent que cela ne vient pas de moi.

Trés décevant dans la gestion des rendez vous.4 annulations coup sur coup, et encore c'est moi qui ait du appeler ne voyant arriver personne.

Bonjour à tous,Chantier d'installation de pompe à chaleur Air/Air dont 2 splits + isolation des combles récemment réalisé chez nous, au bassin d'Arcachon.Que dire : QUE DU POSITIF ++ de chez ++Une excellente expérience que d'avoir confié ce chantier aux équipes de WeHabitat Marmande.Une première partie expertise technique pour proposition de différentes solutions avec devis à la clés sous moins d'une semaine. La commerciale, Mme Dasilva, fut très professionnelle, très agréable et très pédagogue (pas de connaisse particulière de ce genre de système à la base de ma part, même si j'avais pas mal bouquiné" avant ce rendez vous).Une fois les devis reçus et décision prise

Installateurs très bien très pro. En revanche aucun suivie de la commerciale à partir de la signature. Inexistante refusant tout appel, échanges par mails ou messages. Il en est de même avec l’entreprise, échanges très complexe. Avec un gros manque de communication avec l’ensemble de chaque services.

Avis mitigé. Selon le commercial, passé le délai de rétractation ils étaient supposés nous contacter pour convenir d'un rendez-vous. Ça n'a pas été le cas. Le commercial n'avait pas inspecté ni mesuré nos combles non plus. C'est nous qui avons donné les caractéristiques et qui avons appelé pour la réalisation des travaux d'isolation. Les techniciens ont mis en place le tuyau pour souffler la laine puis sont partis en pause 30 minutes laissant la maison se refroidir. Le tarif est assez élevé 1800 euros pour 45m2. A part ça, je pense, que le travail à été fait correctement et que nos combles sont bien isolés.

Bonjour,Je mets 1 étoile car on ne peux pas mettre moins, devis accepté le 30/09/2022 pour une installation d'une climatisation, le commercial nous indique une date d'installation mi novembre puis un autre commercial vient voir les futurs travaux et la date d'installation change a mi janvier.Et maintenant après plusieurs appels on nous indique une date d'intervention à mi février.Société pas du tout honnête concernant les dates d'intervention.On avait pris cette société pour la rapidité de l'installation si j'avais su je serais allé ailleurs.Au bout de 4 mois toujours pas de date d'installation de la climatisation....

Zéro ! on ne peut pas mettre de note négative. Commercial qui promet une installation mi octobre, si on signe avant le 8 septembre, ils ont tout le matériel ! fin NOVEMBRE toujours pas d'installation et même plus de date prévisionnelle de travaux pour la pose d'une pompe à chaleur. Par contre pour encaisser le chèque d'acompte, ils sont plus rapide et non aucun scrupule.Fuyez Mr DEBAT comme commercial et la société en général

j'ai répondu sans terminer le message de satisfaction précédent (parti trop vite) exprimant le loupé" dans le parrainage en 2021 concernant Monsieur GONZALVES Yves d'Anglet qui avait saisi la société rachetée par Wehabitat avant de conclure avec cette dernière pour l'isolation de ses combles. De mon point de vue je considère avoir "joué" le rôle de parrain pour Mr GONZALEZmerci de prendre en compte le léger "contretemps" (si possible) pour un parrainage de 100 euros dans le devis "chauffe eau" en cours d'installation. à mon domicile la semaine prochaine. Cette démarche rétrospective