Atelier de Marcel's

Dommage qu’on ne puisse pas mettre de photos, j’aurais bien voulu partager ma mauvaise expérience...J’étais venue avec ma maman pour éclaircir mes cheveux bruns, j’ai montré une photo de ce que je voulais un genre de balayage/ombré (brun aux racines et plus clair vers les longueurs), enfin je voulais juste éclaircir mes cheveux.Au final quand elle a eu fini au salon je trouvais ça plutôt joli mais en rentrant chez moi et que j’ai regardé à la lumière du jour j’étais un peu perturbée, ce n’étais pas du tout ce que j’ai demandé : j’ai maintenant des mèches blondes des racines jusqu’aux pointes, ça ne fait vraiment pas joli, il y a un contraste blond/brun qui n’est pas joli car il n’est pas « fondu », ça fait vraiment une mèche brune une mèche blonde.Ne voulant pas vexer la coiffeuse car elle a été gentille, je suis allée dans un magasin de coiffure professionnel afin de refaire mes racines moi même mais la vendeuse m’a plutôt conseillé de retourner voir la coiffeuse pour lui dire que je n’aimais pas, ce que j’ai fait. Je suis retournée au salon le lendemain, un peu gênée de dire que je n’aimais pas trop et que ce n’était pas ce que je voulais... Elle m’a quand même dit « j’ai fait comme sur la photo que tu m’as montré » or ce n’était pas du tout mais pas du tout pareil que sur la photo. Bref elle avait l’air agacée que je revienne pour lui dire que ça n’allait pas, j’ai demandé si on pouvait faire quelque chose pour rattraper elle m’a dit que oui elle allait mettre une coloration brune dessus et que c’était 54€ (sachant que j’avais déjà payé près de 90€ la veille pour quelque chose que je ne voulais pas...), j’ai dit oui à contre coeur, mais finalement j’ai annulé le rendez vous car je n’ai pas trop compris cette réaction. Cela arrive de ne pas aimer, de plus je n’ai pas été malpolie, j’étais même gênée de revenir car je ne voulais pas vexer la coiffeuse mais malgré ça j’avais quand même l’impression de l’embêter.Bref quand on est brune, qu’on demande juste à éclaircir ses cheveux et qu’on fini avec de grosses mèches blondes c’est normal de ne pas être satisfait.. Dommage car le salon avait l’air plutôt bien, mais je ne reviendrai pas

Personnelles agréables et souriantesRendez-vous rapidePas de retardDe bons conseilsJe recommande sans aucun problème

Comment dire ? ...Salon de coiffure très beau, personnel agréable et gentil.Cependant, le service proposé n'est absolument pas à la hauteur des attentes que l'on peut avoir au vu du prix de la coupe.J'ai, comme à mon habitude, précisé mes attentes et mes demandes quant à la coupe que je souhaitais. Il n'y avait rien de compliqué, il suffisait simplement de rafraîchir ma coupe actuelle en coupant un peu de longueur et d'épaisseur, et en faisant en sorte qu'il n'y ait pas de démarcations entre le dessus et le reste.À la sortie du salon, tout semblait aller malgré mon scepticisme lors de la réalisation de la coupe (assez chaotique à mon goût et par rapport à tout ce que j'ai pu voir jusqu'à présent). Mais en rentrant chez moi, on m'a fait remarqué d'énormes problèmes, et en me lavant les cheveux, j'ai également remarqué au séchage que je n'avais quasiment plus rien à coiffer, qu'il y a d'énormes démarcations et que l'on voit quasiment mon crâne. Pire, je ne peux même plus les coiffer comme à mon habitude, et ils ne se positionnent plus naturellement.L'impression d'être un bagnard avec une moquette en guise de cheveux. Une fameuse coupe en brosse. Mon entourage est révolté de me voir comme ça, surtout compte-tenu de ma coupe habituelle qui n'a absolument rien à voir (volumineuse avec raie sur le côté et grande mèche).Dommage que l'on ne puisse pas mettre de photo pour illustrer l'ampleur du massacre.Si vous tenez à vos cheveux, passez votre chemin...

A FUIR... les 2 etoiles sont pour l'hospitalité et l'accueil... pour le reste, le prix est deja tres chere (43€ la barbe + les cheuveux) surtout pour la qualité des services... la coupe des cheveux est fait a la rache, et tres mal égaliser, c'st ma compagne qui a fu recouper c'est pour vous dire ! Les cheveux n'etais meme pas couper partout a la meme taille et la barbe ne donne meme pas l'impression d'avoir etais faite.. ATTENTION je precise que c'est une professionnelle... beef jonteux et a deux doigt de demander un remboursement

Bon après avoir fait quelque barber sur Saint-Omer, je m'attendais à quelque chose de sympa! Faute de goût encore une fois...L'accueil sympa, la technique maîtrisé et fait rapidement. Le problème? Un manque de professionnalisme de la part de la coiffeuse, elle est allée si vite que je retrouve des trous dans mon dégradé, plusieurs trous dans mes cheveux longs (rattrapable) mais qui aurait pu être fait sur le moment... Je reviens et on me sort une excuse aussi bidon que mal réfléchi, heureusement qu'elle m'a rattrapé... bref perte de temps et colère face à cette incompétence..

Je suis très déçu de la prestation. Client régulier depuis quelques mois, je ne peux que constater que le service est très disparate selon la coiffeuse.Pour une prestation que j'estime haut de gamme (22 euros la coupe homme, un des tarifs les plus élevés de Saint-Omer) le service ne suit pas.J'ai l'habitude de tailler mes pattes en pointes, elles étaient comme ca à mon arrivée au salon. Quelle fut ma surprise de voir que la coiffeuse ne m'a pas demandé comment les tailler et à rasé à blanc.Le comble étant que mes pattes une fois sorti du salon ne sont pas taillés à la même hauteur ! Il y a un demi-centimètre d'écart.De même, les contours des oreilles sont mal taillés, laissant des cheveux plus longs à certains endroits avec un manque de symétrie entre les deux oreilles.Le cadre est beau, soigné et fait avec gout. On s'y sent bien, mais les bases techniques sont à revoir.Ps : Commerce n'acceptant pas la CB...

Salon de coiffure parfait ! L’ambiance, le personnel ainsi que la prestation !J’ai adopté ce salon depuis quelques temps, je n’ai jamais été déçu !Toujours pris à l’heure, certains avis sont douteux…Allez-y les yeux fermés !

Toujours un plaisir de se faire coiffer dans ce salon. Client depuis pas mal de temps je n’ai jamais était déçu de la qualité du travail réalisé. Le Personnel est très compétent et super accueillant. J’ai pris l’habitude de me faire coiffer par Paula et c’est toujours un plaisir de venir se faire coiffer par elle, très a l’écoute de la demande du client, toujours souriante, vraiment rien a redire. Bonne fête de fin d’année a vous l’équipe.

Personne très malhonnête un rdv pris j arrive 10min avant l heure ma personne me dit qu elle aura 15 min de retard pas de soucis mais au bout des 15min la personne m ignore et va coiffer un autre client

Première expérience dans ce salon. La salle est très belle, rien à redire à ce sujet. Pour ce qui est de la coupe, je demande un dégradé bas à blanc type mid fade". Très déçu du résultat