Agence de voyages Promovacances Martigues

Déçu de l’agence, personnel peu aimable et qui a été de très mauvais conseil pour ma part. J’ai voulu justement allez en agence pour avoir affaire à une vrai personne pour m’aiguiller et finalement elle n’a pas respecter mes critères, les hôtels et durée ne correspondait en aucun cas à ce que je souhaitais. J’ai du lui proposer moi même les noms des hôtels que j’avais repérée sur leur sites et qui correspondait à ce que je souhaitais. Je décide quand même de prendre le voyage en agence, on me dit de passer 1 semaine avant pour récupérer le carnet de vol. Quand j’y retourne à cette date, toujours rien, je ne savais mm pas si les bagages étaient compris ou si il fallait que je prenne en plus. A 3 jours du départ j’ai dû rappeler plusieurs fois car je commençais à vraiment m’inquiéter et à force d’insister j’ai enfin pu récupérer mon carnet de vol en fin de journée.Très mauvais expérience. Je ne recommande pas. A fuir !!!!

Grand Canaries à MoganHôtel Mogan Princesse, personnel accueillant, la vue est à couper le souffle aussi bien de la chambre qu’au restaurant avec un coucher de soleil tout les soirs.Chambre spacieuse et propre.Le restaurant bon, nourriture varié, fruits frais ainsi qu’au petit déjeuner. Yaourts sans lactose. Spectacle le soir.Pour ceux qui se lèvent tard près de la piscine un snack qui servent un brunch.Des hamburgers et le goûter l’après-midi.Une grande piscine plus un bassin pour les plus petits. Une autre piscine réservée aux adultes. Notre séjour à été très agréable et relaxant. Merci à Ophélie de l’agence Promovacances de Martigues qui c’est occupée de notre séjour.

De beau voyage proposéMalheureusement je ne partirai pas avec eux : en effet j'y suis allée 3 fois pour me renseigner à chaque fois un seul conseiller qui me dit de repasser plus tard puis une autre fois un conseiller occupé avec un client et un autre sur son ordiAucun ne me calcul, ni bonjour ni rienJ'attend 20 min toujours rien, je suis donc repartie et suis allee dans une autre agence oú le personnel etait beaucoup plus dispo

Personnel très sympathique. Nous sommes ravis des prestations et des conseils proposés par l'agence depuis maintenant plus de 3 ans. Je recommande vivement ! il y a une équipe au top.Et surtout de bon conseil voyage !Je recommande a 100%. Agence exceptionnelle ! J’ai été très bien conseillée pour tous les voyage pris dans cette agence, Fathia et Ophélie sont vraiment à l’écoute et vous propose des prestations que vous recherchez et font leurs maximum pour avoir Les réponses que vous attendez. Elle se donnent à 1000% pour répondre à toutes vos attentes et pour vous donnez les meilleures prestations possible au meilleur prix. Une agence que je recommande les yeux fermer ! Rester comme vous êtes les filles pour rien au monde je changerai d'agence !

Personnel très sympathique, je les remercie pour leurs conseils et le voyage sur mesure effectué en Floride

Accueil très chaleureux et de très bon conseil pour notre voyages clés en main. Suite à l'annulation de notre vol, l'agence a réagi très rapidement pour nous trouver une solution avec les différents opérateurs. Merci pour cette efficacité et votre gentillesse. Nous n'hésiterons pas à revenir vous voir pour un futur séjour.

Un voyage exceptionnel, l’agence au top!!!! À l’écoute des clients, on vous fait le voyage sur mesure si nécessaireMerci beaucoup !!!