Julien d'Orcel
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À propos de l'entreprise
Bijouterie Roanne Julien D'Orcel - 1 Rue Jean De La Fontaine-Mably Roanne - Bijouterie en Ligne Julien d'Orcel | Votre bijouterie à Roanne Julien d'Orcel vous accompagne dans vos achats de bijoux et de montres. Depuis 1981 Julien d'Orcel fait de chaque bijou un geste d'amour.
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C.CIAL CARREFOUR MABLY, 42300 Roanne
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
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- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Services de réparation
Avis recommandés
Nelly Nortier
04.02.2024
Julien d'Orcel
Bonjour j'ai fait deux achat dans cette bijouterie j'ai eu une petite mésaventure concernant un bijoux tout est rentré dans l'ordre grâce aux vendeurs qui ont fait le nécessaire ils sont très pros je recommande la bijouterie d orcel
Isabelle Rqn
02.02.2024
Julien d'Orcel
J'aime beaucoup cette bijouterie , je demande toujours des conseils avec mon idée de budget , les vendeurs sont à l'écoute et me propose en fonction. La vendeuse brune" est bien agréable et toujours de bonne humeur."
Arthur Gonzalez
23.01.2024
Julien d'Orcel
Acheter une bague plus de 150€ pour qu'au bout de 2 mois cette dernière casse, après plus de 4mois d'attente pour qu'elle soit réparée" on me l'a échangée avec celle en boutique merci pour ces 4 mois perdu. Deuxième chance achat d'un bracelet qui casse au bout de 15 jours...Magasin a fuir"
Frederic Guevara
17.01.2024
Julien d'Orcel
SAV déplorable. Non seulement je perds 55 € pour un cadran de montre qui n'a pas été correctement collé mais en plus on me traite presque de menteur .
Cecile Bissuel
18.12.2023
Julien d'Orcel
Très désagréable avec les clients la vendeuse devrait changer de métier. C était la bijouterie où j allais depuis toujours, et bien, ce sera la dernière fois que je les ferai travailler. Tant pis pour eux, ils ont des concurrents bien plus commerçants.
Annie Charvolin
17.12.2023
Julien d'Orcel
Banissez ce lieu ! créoles cassee au bout d1 mois et a ce jour toujours pas échangée! Depuis décembre!Une bague achetée il ya 1 mois et déjà la pierre du dessus s'est enlevée ! On me dit qu'il n'y a pas de garantie pour une une bague en dessous de 45euros!
jordan machuron
11.12.2023
Julien d'Orcel
Pour vendre pas de soucis pour assurer le service parés vente s'est autre chose tirés mauvaise boutique je ne recommande pas des créoles achetés 95euros qui ce sont cassés en 2semaines retour en boutique et au bout d'un mois ou les vendeurs ce renvoi la balles savent voire rien on nous propose des boucles pour remplacer à 55euros avec 2p euros d'avoir c'est inadmissible !! Vous êtes de beaux charlatans surtout la dame sensé rappeler les gens au téléphone pour donner des informations et tenir au courant les clients JE RECOMMANDE PAS !!!
Ildiko Dobrai
07.12.2023
Julien d'Orcel
Suite à un achat d’un collier de presque 200€, dès la première utilisation la chaîne se casse, la personne en boutique n’avait aucune envie de travailler ni d’écouter ce que je lui demandais, mon opinion ne comptait pas, on m’a dit de revenir en Janvier car elle n’avait pas le temps alors qu’il n’y avait personne dans le magasin. Aucun professionnalisme, heureusement que la concurrence avait envie de travailler et m’a résolu le problème en 15min.
dav night
25.11.2023
Julien d'Orcel
La gérante (je pense) est tellement désagréable ! Consternant.
Brigitte Bonnefond
17.11.2023
Julien d'Orcel
Bague portée 2 fois qui casse. Retour en boutique : pas de garantie sur cette bague d'environ 180€. Ensuite une vendeuse peu aimable me dit qu'elle est garantie 1 an. Une autre personne arrive (la responsable?) la bague est garantie 6 mois. Devant mon mécontentement renvoi de la bague au fabricant.Entre temps j'appelle le siège de Julien Dorcel qui m'informe que ma bague est garantie 2 ans. Après 6 semaine d'attente : retour de la bague. La personne qui me remet la bague ne sait pas si elle a été réparée ou changée alors que ce n'est pas exactement le même modèle ! Je récupère la bague mais je ne retournerai jamais dans cette bijouterie. SAV désastreux !!!
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