Trésor

Grand choix à des prix très abordables. Faire plaisir sans se ruiner

Très bien conseillé.Les prix sont intéressants de même que la qualité.Il y a une carte fidélité.

Vendeuse souriante et à l écoute des clients ++++ , avec un très bon sens commercial .Merci pour ses bons conseils pour des boucles d’oreilles pour ma petite fille et moi même

Acceuil très chaleureux par Francine la conseillère vendeuse. De très bons conseils pour le choix des boucles d oreilles à offrir. Je recommande vivement

Au top de l'accueil aux conseilsVendeuses très sympathique je recommande merci beaucoup à bientôt22-05-2023

Bonjour , je voulais juste apporter une petite remarque par a port a ce magasin , j'ai commencé à acheté quelques produits il ya maintenant un peut plus de six mois , la vendeuse très charmante ma confirmé que les produits sont garantie et qu'il ya vais aucun problème pour échanger ou autre si un souci , justement le bracelet que ma femme a acheté il a complètement changé de couleur , pourtant la vendeuse nous a bien confirmé la garantie 10 ans , ont est retourné pour l'échange , elle veut rien entendre ni savoir , je déconseille fortement ce magasin , ils sont très fort pour vous vendre leur produits , mais aucun échange possible. Sincèrement je ne conseille personne à aller acheté dans ce magasin

Énormément de choix, à un très bon prix! En prime, toujours un accueil chaleureux avec sourire !

Dans le cadre de l’ouverture de l boucle de sécurité de mon bracelet , je me suis rendue chez mon magasin fétiche afin d’obtenir une réparation plus précise , sachant qu’il n’était pas cassé mais la boucle étant trop petite , il me fallait des instruments plus fin pour remettre le bracelet dans la boucle . L’accueil a été très moyen d’emblée , la vendeuse antipathique , la responsable mangeait juste derrière et donnait des recommandations à la vendeuse qui l’a consultait pour chaque question sans saluer le client, on avait l’impression de déranger . Je tiens à préciser que je suis cliente du magasin depuis 15 ans , avec plus de 300 achats en tout pour une somme cumulée très importante. J’ai été plutôt bien reçu jusque là . L’équipe ayant changée récemment , il ne m’ont pas reconnu et a consulté mon compte afin de voir si j’étais en effet bonne cliente ce qu’elle a constaté . Malgré tout elle m’a demandé de régler la somme de 35 euros pour la réparation qui finalement nécessitait aucune soudure . J’ai expliqué que pour plus que ça sa précédente collègues faisait des gestes commerciaux au vu de ma fidélité et des sommes dépensées chez ce magasin : trésor Bonneveine . Elle m’explique que c’est au bon vouloir de la directrice de boutique et qu’en l’occurrence , elle refusait … donc elle a préféré perdre une cliente fidèle pour 35 euros en refusant un geste commercial qui finalement n’était même pas réellement une vraie réparation juste une aide technique minime. Donc malgré l’accueil très moyen depuis le changement d’équipe , je revenais dans ce magasin mais suite à cet incident , je tiens à préciser qu’en cas de pépin ils ne seront absolument pas aidants donc faites attention car la qualité n’étant pas optimale nous sommes tenus à revenir … histoire d’or étant à côté , je vous conseil fortement de fuir ce magasin à cause de l’équipe de vente actuelle .