Save

Les meilleurs réparateurs que j'ai rencontrés, avec un service rapide et impeccable, des prix très honnêtement et des réparateurs sympathiques.

Partenaire au marque connu, cette entreprise SAVE nous apporte aucun satisfaction. La raison:: leur services clients est mauvais. Lorsque leuri téléphoner, ça tombe toujours sur la messagerie, lui écrire par mail, aucun réponse.l

je suis passé hier pour la reprise d'un téléphone , la réparation d'un autre et la pose d'un film sur un s23 ultra fraichement acheté dans la galerie marchande , bref .Super accueil , des personnes aimables, professionnels , a l'écoute , rapide réactifs et clairs ! si toutes les démarches pouvaient être aussi simple ! ravi de mon passage , si j'ai un souci avec mon téléphone je sais ou aller ! mention spéciale à leur protection écran hydrogel , la finition est impeccable et la protection est garantie à vie du moment qu'elle reste sur le téléphone , vous pouvez foncer !

J'y suis aller faire remplacer la dalle de mon s21 ultra, passage en garantie.Je le récupère 5 semaines plus tard réparé. Arrivé chez moi (1h de route aller/ 1h de route retour), je récupère ma carte sim pour l'insérer et je constate qu'il manque le tiroir sim. Le weekend passe je les recontacte le lundi, ils la retrouvent chez eux et me l'envoi le jour même. Un soucis dans le transit car je ne l'ai jamais reçu.Ils en commandent un nouveau. Entre temps, je prend connaissance de l'e-sim (carte sim dématérialisé), j'achète la prestation 10€ auprès de mon opérateur. Une fois installé, je constate sur mon premier appel que l'ecouteur principal ne fonctionne pas (j'entend mes interlocuteurs uniquement avec le haut parleur).3 jours après j'y retourne pour faire régler ce problème d'écouteur et de tiroir sim.Je leur laisse durant 2 heures et le récupère réparé.En revanche, je constate que depuis que je réutilise le réseau mobile (après la réparation initial), j'ai de gros souci de réseau. Ma femme qui à exactement le même abonnement que moi à un reseau fluide partout où on est et moi mes recherches n'aboutissent pas et les vidéos ne se lance pas non plus. J'ai même pensé que ça pouvait venir de la e-sim. Du coup j'ai resouscris à une carte sim conventionnelle. Rien à changé. J'ai changé d'opérateur (de bouygues à orange), rien à évoluer.Même mes appels se coupe en pleine conversation ou mes interlocuteurs n'arrivent pas à me joindre (ça ne sonne pas et ça ne laisse pas d'appels manqués).Résultat, je vais devoir changer de téléphone, car la garantie est terminé.

A fuir ! Commerçant malhonnête !Film protection d'écran vendu avec une garantie à vie de la part du fabricant, mais ce poseur la contourne ! En disant revenez si dans quelques jours il y a toujours des bulles

Super magasin et vendeurs géniaux. Merci beaucoup à Tahir pour son aide précieuse et ses conseils pr mon IPhone 14. Merci aussi à Dylan lors de mes autres passages en boutique. Ça fait du bien de voir qu il existe encore des gens honnêtes contrairement à d’autres enseignes de la galerie d’auchan Caluire… vraiment TOP je vous conseille à 100000000 % surtout que les prix sont TOP par rapport au travail qui est fait…

J'ai eu un problème de charge sur mon téléphone. L'équipe, malgré leurs efforts, n'a finalement pas pu solutionner le problème. Ils sont débordés et ceci a pu empiéter un peu sur le suivi et leur communication. Sinon, ils sont sympas et connaissent bien leur métier.

La personne qui prend en charge la réparation est un vrai professionnel ! je recommande vivement !

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils sont honnêtes, sérieux, compétents. Centre agréé Samsung, ils connaissent parfaitement tous leurs produits et ont des pièces d'origine.