Neto Alcide

Si je pouvais, je mettrais 0 étoile. A déconseiller car diagnostic pour un lave-linge hors-service, pour un déplacement dans la même ville, plus cher qu'un médecin. Pas aimable du tout et facture exorbitante pour aucun résultat. Lamentable !!

Diagnostic de la panne très rapide. Ce monsieur a de l'experience. 45€ payé de suite pour le devis et déplacement Devis reçu ensuite très vite. Réactif. Nous attendons la pièce pour la réparation prévue cette semaine.

Personnel au top juste impossible de réparer mon appareil vu le prix des pièces

Nous n’avons pas été satisfaits. Faire sans cesse reference à un supérieur hiérarchique qui ne ferait pas correctement le travail de suivi pour se décharger, et faire trainer en longueur les interventions, alors qu’il n’existe aucun responsable, puisque cette société est la sienne, ce n’est pas correcte. On attend longtemps, on doit rappeler de nombreuses fois. Ils sont débordés, peut-être, dans ce cas on refuse les demandes plutôt que de ne pas être capable d’assurer le travail.

Nous sommes une famille de 5, notre machine est tombée en panne il y a un mois, grosse panique avec 3 enfants en base âge. Mon mari a déposé la machine et en une journée, le diagnostic posé, les charbons changés, c'est reparti pour un tour. La rapidité et la réactivité de cette boîte est au top. Hier, notre four qui a tout juste 4 ans, fait tout disjoncter, ni une ni deux, nous appelons et déposons le four. Aujourd'hui nous le récupérons, il s'agit d'une résistance. D'une très grande gentillesse, conseil, rapidité et efficacité. Des pro à l'écoute et surtout prêt à vous rendre service ! Je recommande à 100% et même si je n'ai pas envie d'une nouvelle panne, je leur fais confiance les yeux fermés !

Déjà 50 euros déplacement juste pour constater le problème!Après 1 mois sans nouvelle je finis par appeler.comme par hasard il a reçu un des éléments de l'appareil à réparer mais il en manque un, il me conseille d'attendre encore 3 semaines.Après un nouveau mois d'attente sans nouvelle je finis par appeler.Comme par hasard il vient juste de savoir que la pièce arrivera dans 3 semaines (ca devient redondant)Comme je suis patient j'attends encore 1 mois tjrs sans appel de la part de ce monsieur et la au miracle il a la pièce !!!Étant donné que j'avais, pdt ce laps de temps, commandé moi même les pièces et fais ma réparation (ce que j'aurais du faire des le départ) , j'ai décommandé ce brave monsieur !!!en résumé : 50 euros et 3 mois de pommer !!!

Heureusement que sur Amiens il y a Monsieur Neto pour sauver notre électroménager efficace , très professionnelle (envoie de SMS pour vous donner l'état d'avancement des réparations ) il fera tout pour sauver les appareils et surtout il ne pousse à la consommation, tout ça avec un prix de réparation raisonnable .Merci à la société Neto .

Service très rapide, Rdv proposé le lendemain de mon appel (souci de machine à laver)Amabilité, sympathie et service au topLe prix du déplacement et du diagnostic/main d'œuvre m'a bien été précisé par téléphone avant toute prise de Rdv. Je n'ai donc pas été surprise du montant de la factureTarif raisonnable qui donne envie de continuer de faire confiance aux indépendants ! Continuez ainsi !Je recommande sans hésiter

Très bon technicien. Personne très sérieuse.Prestation plus que correcte quand je vois les autres qui peuvent prendre jusqu’à 80€ de déplacement. Alors que lui ne prend que 40,80€!Station agrée Whirlpool depuis plus de 30ans.

Très efficace, problème réglé en quelques minutes, monsieur avenant et sympathique, professionnalisme. Il explique ce qu il fait et m a même donné de précieux conseils pour ma machine à laver. Je conseille fortement ! Merci à vous.