FRANKONIA Ensisheim

Large choix de vêtements chasse . Équipe jeune et dynamique. Tarif attractif et service au top .

Les conseillers techniques sont à l écoute.Le personnel est au top autant au magasin que a la VPC .Il y a un large choix d articles de chasse et de tir mais également un large choix de vêtements autant hommes que femmes.Un large choix de chaussures également.Je recommande ce magasin a ensisheim.

Très bon accueil, j’ai acheté ma première carabine de chasse chez eux avec son optique. Les prix sont corrects et ils ont un site internet complet.Des travaux sont en cours pour moderniser la boutique.

Je tiens à partager mon avis très défavorable concernant ma récente visite chez Frankonia. En entrant dans le magasin, j'espérais recevoir un service attentionné et professionnel, mais malheureusement, ma rencontre avec le vendeur a été extrêmement décevante. Dès que j'ai cherché de l'aide, le vendeur m'a informé qu'il n'avait pas le temps de m'assister, se plaignant du nombre de clients présents dans le magasin. Il m'a conseillé de revenir plus tard dans la semaine. Je lui ai expliqué que cette option était difficile pour moi en raison de mes horaires de travail, mais il a semblé ne pas se soucier de ma situation.Cette attitude désinvolte m'a laissé profondément insatisfait, et je considère que ce type de service est inacceptable. En tant que client, je m'attendais à être traité avec respect et à recevoir l'aide dont j'avais besoin pour effectuer mon achat. Au lieu de cela, j'ai été confronté à un manque de considération évident.Je vous encourage vivement à prendre des mesures immédiates pour améliorer la qualité du service à la clientèle dans votre magasin Frankonia, car une telle expérience ne donne pas envie de revenir, et je ne peux pas recommander ce magasin à d'autres personnes.Cependant, je tiens également à souligner que, suite à cette déception chez Frankonia, j'ai eu une expérience très différente et positive à l'Armurerie Roland Ponton à Mulhouse. Le personnel de ce magasin s'est montré accueillant, compétent et prêt à répondre à toutes mes questions. Cela a contribué à rétablir ma confiance dans les commerces locaux et m'a laissé une impression beaucoup plus favorable. Merci à l'équipe d'Armurerie Roland Ponton pour leur excellent service à la clientèle.J'espère que ce message reflète bien vos sentiments et vos expériences."

ATTENTION la plus grande méfiance, absence de professionnalisme, adressez vous à d'autres armureries sérieuses, pas d'information d'expédition de commande et d'un numéro de Chronopost pour le suivi du colis, pour des amorces de poudre noire !! Commande du 11/05/23 jamais reçu au 04/06/23 mais figure reçu sur la situation de commande du site. Pas joignable par téléphone. Après demande par mail et menace de déposer une main courante à la police, pour non information de localisation sur des produits pyrotechnique, j'ai reçu enfin un numéro de Chronopost et pu récupérer ma commande, chez le transporteur le 06/06/23 - A FUIR

Très bon magasin, très bien conseillé sur les fusils . Vendeur qui connaît ses produits, et acceuil très sympathique. La deuxième raison qui m'a fait mettre 4 étoiles au lieu de 5, se sont les tarifs qui ne sont pas toujours competitif.

Très mal accueilli même si il sont en travaux je n'est jamais été Mal reçu dans une armurerie en France il y a de petits armuries beaucoup plus compétent et plus simpa et même pour les munitions et cartouche Decathlon est supérieur et pourtant j'ai déjà acheté chez frankonia je suis peut-être tonber sur un vendeur qui n avais pas envie de vendre a oublier

Service trop long ! et trop lent ! personne ne réponds au téléphone ########### Personnel très sympa, mais débordéspar l'afflux de clients !

Achat d’une sauer 100 d’une lunette meopta bon conseil satisfait du matériel et du prix, mais alors le montage une catastrophe… je démonte le montage lunette pour mettre le point rouge pour les battues et quelle n’a pas été ma découverte!!! Le rail weaver a été massacré pour le mettre des colliers picatinny!!! Ne s savant à priori pas faire la différence entre les deux ils ont préférer me fracasser le rail de l’arme, un scandale! Dernière chose, lors de la récupération de ma carabine après le montage lunette j’ai demander à l’armurier s’il avait bien dégraissé mon canon avant de faire l’es tir de réglage car j’ai pour habitude de graisser celui ci pour l’es stockage. Leurs réponse je site (c’est donc pas grave avec la chaleur du tir la graisse s’en va…) je reste vivement dubitatif sur leurs compétences en temps qu’armurier affaire à suivre.