Le Mas des Herbes Blanches

Tout était incroyable, du service à la chambre en passant par les extérieurs et le spa. Tout est pensé dans le détail, on se sent bien et on n’a pas envie de repartir.

Le cadre est superbe. La vue sur le Lubéron et sur Roussilon est superbe et reposant.Les chambres sont jolies et spacieuses. Bien équipées.L'espace spa et piscine intérieure est très agréable. On a pris 2 massages de 45min qui ont été formidables. Par contre la piscine extérieure manque d'ombre. La plupart des transats étaient en plein cagnard vers 16h.On a surtout été déçus par la qualité du service. A notre arrivée la personne de l'accueil ne savait la procédure pour les règlements pat les chèques relais château. Nous avons fait ce que nous a dit l'agence mais à notre arrivée on a dû poireauter 15min et insister pour ne pas avoir à payer par CB les chèques que nous avions déjà fait valider par l'agence.Le soir cette même personne n'a pas su réagir quand nous nous sommes plaints d'un problème de fourmis dans la chambre. Résultat un changement de chambre très désagréable seulement intervenu à minuit lors d'un 2ème appel à la réception. Nous avons quand même été gentiment surclassés par cette 2ème personne.Le restaurant est superbe aussi avec une terrasse ayant vue sur le Lubéron. Les quantités étaient un peu maigres sur certains plats et l'attente un peu longue mais les saveurs valaient le coup. Et là par contre le service à été impeccable de la part des serveurs qui nous ont spontanement offert un verre de champagne devant l'attente du soir.En résumé un cadre fabuleux et de jolies prestations mais de lourdes carences à l'accueil qui nous ont gâché ce moment.

Un hôtel magnifique, très bien entretenu !Nous en avons pris pleins la vueMais nous avons toute fois été déçu par l'accueil (aucune présentation sur l'hôtel), une piscine pas très propre..En revanche, nous avons très bien mangé au restaurant de l'hôtel !Malheureusement le service est vraiment à revoir... nous avons été déçu, au vue du prix nous nous attendons à passer un agréable moment avec le serveur mais ça n'a pas été le cas (nous comprenons toute fois que la conjoncture actuellement n'arrange pas les choses..)

Hôtel 5* ..mais le personnel n'est pas du tout à la hauteur.. c'est le gros problème.Le personnel au bar ne sait pas ce qu'il a à vendre.. ne fait pas la différence entre en johnny walker bleu et un black..n'y connaît rien en champagne.. service en chambre hyper long.. on a appelé 2 fois pour voir où en était la commande d'une bouteille, la 3 eme fois, on s'est déplacé directement au bar..! Moyen pour une chambre à 700€/ nuit.Le personnel de ménage: jeunes garçons sympathiques mais qui repart sans enlever le seau a champagne, les coupes et la bouteille vide de la terrasse..qui ne met pas d'ordre dans les serviettes de la salle de bain..qui ne rempli pas le mini bar..qui ne change ni les verres et tasses salles.. bref.. je leur ai fait remarquer qd je les ai retrouvé dans la chambre voisine..ils ont fait a posteriori le nécessaire...On avait des fourmis rouge/ jaune/ orange qui nous tombaient sur l'oreiller ...on s'est fait piquer la nuit..réponse..on est désolé.. on peut pas faire grand chose...Le repas gastronomique..aseptisé..pas vraiment de goût... lotte caoutchouc...truite plastique.. zero différence entre chaque plat..super dommage..A part ça, la chambre 201 est très sympa. La vue et le coin super beaux, le petit dej, correct avec de très bonnes viennoiseries ( ce fut mon plaisir!). Et... puis c'est tout..2 nuits , 2000€ et pas satisfaits..c'est dommage, n'est ce pas..?

Une expérience culinaire exceptionnelle dans un cadre magnifique.J'ai récemment eu le plaisir de dîner au restaurant Le Mas des Herbes Blanches" situé dans le sud de la France et je ne peux que donner une note de 5 étoiles à cette expérience.Le cadre extérieur est tout simplement magnifique

Un de nos 5 étoiles préféré! Un cadre magnifique et paisible, le personnel est très agréable et qui fait de son mieux pour nous satisfaire ( on ressent comme un manque de personnel mais étant donné la conjoncture cela n a rien d étonnant).Le service au restaurant est ducoup un peu long mais nous sommes en vacances, donc no stress. Cela reste une très bonne table.Nous reviendrons sans aucun doute.

Magnifique hôtel cadre sublime personnel agréable mais petit bémol sur le restaurant : au dîner il ne faisait pas chaud et on ne nous a même pas proposé de manger à l’intérieur…Résultat les plats sont arrivés à moitié froids! Pas beaucoup de choix et quantités un peu juste : Dommage. Conclusion : nous ne mangerons pas ici ce soir.

Excellent séjour en famille !Le domaine est magnifique, le mas principal tout en pierre est splendide, la piscine chauffée à 29 et le petit déjeuner terrasse ont une vue panoramique sur la vallée du Luberon à couper le souffle.Le personnel est exceptionnel : Manon de la réception nous a réservés un accueil exemplaire, Evgeni et Kelly du pdj sont incroyables d'efficacité et surtout de gentillesse ! C'était un réel plaisir d'être servis chaque matin par eux ! Voiturier également très serviable et sympa qui gère les valises de la voiture à la chambre.Seul le housekeeping pourrait être amélioré ... car clairement pas au niveau du reste des prestations...dommage !Le tennis est très agréable, raquettes et balles sont fournies. Idem pour la pétanque.Un excellent séjour, nous n'avons pas été déçus ! Merci à toute l'équipe.

Un très bel accueil avec belle chambre suivi de nombreuses mésaventures ...Tout allez bien jusqu'au moment de notre retour à l'hôtel le soir à 21h, le voiturier était déjà parti comme me l'a bien fait comprendre la réceptionniste en me disant : Mme à cette heure là il n'y a plus de voiturier chez nous et avec la fermeture de l'établissement demain il n'y en aura plus jusqu'à la fin" donc je lui demande ou me garer car le Parking 1 était complet.Celle-ci me répond d'aller sur le parking 2 dans le quel il m'est impossible de descendre ayant une voiture très basse avec un spoiler devant... Elle m'assure avoir déjà eu "des voitures plus sportive que la mienne qui sont passées" elle me confirme que cela passera je vais donc me lancer dans cette descente pour arriver sur le premier palier en griffant tout mon spoiler ...Je m'arrête et vais chercher notre réceptionniste pour lui montrer que cela ne passe pas et que maintenant le cout de réparation est de 9 000€ et lui demande ce qu'on fait.Elle m'explique part A+B sue cela vient de ma conduite et qu'il faut que je patiente dans ma voiture jusqu'au moment ou quelqu'un viendra changer sa voiture de place. Par chance l'attente n'aura durée que 30 min après avoir racler mon spoiler dans cette établissement 5 étoiles sans voiturier !Enfin nous rentrons à la chambre dans laquelle la climatisation et la télé ne fonctionne pas après appel à la réception on m'explique qu'il n'y a plus de maintenance car l'établissement ferme le lendemain !Donc aucune solution n'est proposéPour finir le lendemain matin mon compagnon s'ébouillante le crane dans la douche suite à un mauvais flux de l'eau car dès qu'un robinet d'eau froide est ouvert dans l'établissement cela coupe l'eau froide des autres chambres...Donc bel endroit mais qui mérite une révision de son staff et de sa plomberie"

Très joli hôtel au calme. La chambre classique est un peu petite mais pour 2 jours ça va.Si vous restez plus longtemps c'est mieux de réserver une plus grande chambre.Je recommande cet hôtel