b'o Thermes

Les équipes et le personnel très PRO . J'ai effectué mon séjour pendant la tempête et la réactivité de l'organisation au top.le personnel est à l'écoute des curistes.Je reviens l'année prochaine. Trop bien.

Superbe séjour en famille! Chambre très confortable! Dommage que nous ayons terminé notre séjour avec une panne de voiture... Encore merci au personnel de nous avoir aidé dans nos recherches de dépanneurs et de nous avoir donné accès à la salle Tibo pour nos enfants afin de les faire patienter !Nous reviendrons!

J’ai été extrêmement déçu de la qualité du service et des équipements. Nous avions réservé un studio, mais la réalité était bien en deçà de ce que l'on attend d'un établissement 4 étoiles.Tout d'abord, la chambre présentait de sérieux problèmes d'entretien. Le papier peint se décollait sur plusieurs murs, donnant à la pièce un aspect négligé. Le lavabo de la salle de bain semblait sur le point de s'effondrer, ce qui était inquiétant pour notre sécurité. De plus, la douche avait un problème de drainage, ce qui inondait toute la salle de bain à chaque utilisation.La télévision dans la chambre était en mauvais état, avec une qualité d'image médiocre. Les peignoirs fournis n'étaient ni à la bonne taille ni en bon état. Dans l'ensemble, l'aspect de la chambre laissait beaucoup à désirer.L'un des aspects positifs de cet hôtel était la présence d'équipements tels qu'une piscine et un hammam, qui semblaient bien entretenus et offraient une expérience agréable. Cependant, ces avantages ne suffisent pas à compenser les défauts flagrants de la chambre.En somme, pour un établissement classé 4 étoiles, la qualité du logement était bien en deçà de nos attentes, et l'ensemble de l'expérience ressemblait davantage à celle d'un vieux motel. Je ne recommanderais pas cet hôtel si vous recherchez un séjour confortable et de qualité.

Notre cure thermal au BO Spa thermal c'est bien déroulé, un manque évident de personnel à fait que certain jour les soins étaient un peu moins bien réalisés, ( eau des bains juste assez chaude, application de boue parfois très rapide et de grosses différences d'application et surtout la douche qui suit passe du rinçage rapide a la vrai douche, selon les agents ) peut être du à un manque de formation des agents ? mais anormal quand on paie un supplément de 399€, L'ensemble reste positif. le personnel est souriant, agréable et à notre disposition pour les renseignements.

Cela fait ma 3 ème année a Bagnoles de l'Orne et j'en suis contente, j'ai juste 2 remarques à faire, la 1 ère c'est le froid en salle de repos, celle ci est mal placée dans l'espace des compresses ....il faudrait une pièce spécialement réservée au repos, l' entretien des grandes vitres est à revoir2 ème remarques c'est également l'entretien des plafonds dans les différentes cabines de soin, il y a franchement besoin de rénovationSinon c'est un établissement de cure agréable et Bagnoles de l'Orne est aussi très agréable et reposant ainsi que les alentours.Merci au personnel poli et à l'écoute.Une curiste bretonne

La cure s'est très bien passée, avec un respect des horaires, et des soins de qualité.Concernant le BO Cottage, nous y avons passé un bon séjour, la piscine est un plus (dommage que certains résidents ne respectent pas les règles, notamment la prise de douche obligatoire, et nous avons remarqué un manque d'hygiène au niveau des sols). Manque de vaisselle dans le studio, et malgré l'inventaire les manques n'ont pas été remplacés. Le remplacement des moquettes dans les couloirs serait urgent.

C'est une toute première fois , je suis satisfaite , globalement.Peut être que certain soins pourraient être accompagné de musique d'ambiance .Il manque des crochets pour suspendre son petit sac , plutôt que de le déposer par terre, pour plus d'hygiène, ( pour certains soins )Je suggère d'avoir une serviette supplémentaire , donné avec le peignoir, cela éviterait d'utiliser du papier jetable , lors de certains soins, ou même le passage au toilette.J'avoue que le personnel est à l'écoute du curiste , accueillant et empathique , dans l'ensemble.J'espère avoir le plaisir de revenir l'an prochain.Prenez soins de vous et des vôtres , après avoir si bien su prendre soin des curistes , tout au long de cette année.

Certaines questions, par nature, biaisent l'interprétation qu'on peut en faire>>Disponibilité des équipes>>oui mais pas facile de s'y retrouver si on vient pour la 1ere fois>>Professionnalisme du personnel >>oui pour les soins uniquement et dans les actes ; revoir peut être l'organisation interne quant au délai entre deux patients>>Sur le thème ÉTABLISSEMENT DE SOINS : les locaux sont vieillissants (plafonds, baignoires du 1er.....) ; pour l'hygiène, être plus strict ( cannes personnelles >>