Avis Location Voiture - Gare Amiens

réservation effectué longtemps à l'avance;A ma grande surprise , l'agence est fermé de 11h a 15h30. impossible de récupérer le véhicule réservé.

Personne a l agence au moment de récupérer la voiture . Le numéro à contacter ne répondait pas … j ai dû attendre 30min. L’employé ne précise pas qu il s’agit d’une boîte auto alors que je n’avais jamais conduit de tel véhicule .

Me demande de me déplacer a calais pour récupérer un colis oublié et me demande 10euros en plus.Pas tres commerciale.

aucune indication du bureau aux alentours de la gare. Bureau déjà fermé à 15h alors qu il est indiqué ouvert jusqu à 16h sur mon bon de location.

Avis plutôt positif, j'arrive tard et je trouve toujours la clé de mon véhiculepersonne sympa au téléphone et arrangeante

Accueil enfin plus exactement manque d´accueil. L´agence est fermée très très souvent. Boîte de retour de clefs mal identifiée. Voiture correct.

Hope you can help me as I have no reply in the question area.So we are dropping off our rental car on a Sunday at 5.45 which I have been advise by our travel agent that it is OK and has been booked for a 5.45 drop of on the Sunday. and that we would be using the drop off box method, I have had a look on google etc but I am unable to see where you would park the car and drop off the keys -please advise as it looks like you park the car behind the closed gates??? Which I would think it would not be open on the Sunday and unable to find any information on the drop off process . We are catching a early train the next morning. Looking forward to your replyThanks Jenny

Agence déplorable, personnel méprisantEncore une fois j'ai réservé un modèle de voiture spécifique et ce n'est pas celui qui m'est donné (on me donne une boite manuelle alors que j'avais précisé une boite automatique, précision notifiée sur mon bon de réservation. Bon de réservation qui m'a été rejeté une fois présenté d'ailleurs).J'ai demandé à ce qu'on m'y conduise, et qu'on me montre les commande (car c'est une voiture que je ne connaissais pas) ; ça m'a été refusé (je ne comprends pas pour un service de location de voiture ...).Je ne suis pas parvenue à trouver le parking de la voiture, j'ai demandé 3 fois qu'on me l'indique, mais personne n'a souhaité m'accompagner.Au final j'ai rendu les clés et je suis partie sans utiliser la voiture.