VM Matériaux

Aucun professionnalisme, nous donne un prix qui n'est pas le bon et nous donne le devis sans mentionner l'augmentation du prix ! Pas commerçant du tout, il faut penser a changer de métier.

Nous avons été très bien conseilléDu choix et des produits de qualité, que demander de mieux ?Je recommande( carrelage sintesi flow naturel taupe 60x60Faïence sdb alléluia 30x60 piazen ivoryCarrelage salle de bain sintesi timber noceFrise salle de bain boxer 30.5x30.5)

Très déçu par le service client.Je suis allé chercher le carrelage chez VM avec mon artisan vendredi. La vendeuse recommande un sac de joint, l’artisan dit qu’il en faut 2, mais la vendeuse affirme qu’un seul, c’est largement suffisant.Bilan: il en fallait 2, et l’artisan a perdu une journée sur son chantier et il était furieux.Le mardi d’après, je retourne chez VM pour ramener 2 cartons de carrelage qu’il restait.Ils me disent qu’ils ne reprennent que s’il reste au moins 3 cartons.Très déçu!!

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais...Très mauvaise expérience.Pas du tout commercial à la limite de l'irrespect!Nous avons commandé un parquet dans ce magasin que nous avons choisi sur place et une date de livraison avait été prise pour venir le chercher.A la date, il s'avère que le parquet n'est plus en stock et il faut en choisir un autre. Une réduction à quand même été faite sur le parquet ce qui est la moindre des choses.De plus, les plans de la maison ont été fourni pour avoir assez afin de finir la maison.Une fois la maison fini il reste 10m2 de parquet je décide de le ramener et le faire reprendre car les cartons n’ont pas été ouvert.Le commercial a l’accueil nous stipule ne pas être métreurs donc les 10m2 de parquet ne sont pas repris.Un commercial qui je pense ne sais pas vraiment ce que c’est qu’être commercial et une magasin avec un service après vente qui n’existe pasNous sommes très déçu de ce magasin et allons finir malheureusement par ne plus revenir dans le magasin et par la même occasion faire une publicité qui est à la hauteur de votre prestation.Je vous conseille de fuir ce magasin car le suivi est vraiment zéro!

Accueil très agréable et très bons conseils

Anne-Marie est une personne accueillant qui avec beaucoup de patience nous a très bien conseiller

Avons été très bien reçu. Notre conseillère Delphine a très bien cerné nos attentes et nous a orienté vers les bons produits. Ses conseils ont été précieux dans l'assemblage des teintes et des formes.

2nd passage dans ce magasin mais je devais être transparent ce jour là... C'est sûr, mon achat ne se fera pas à la Roche sur Yon !

Très bien accueillis par l'équipe. Nous sommes ravies du professionnalisme de Delphine pour le choix de carrelage et faïence de notre construction, très à l'écoute, disponible, avec de très bons conseils.Bien-sûr la qualité du carrelage est au top, rien de comparable avec les magasins de bricolage. Nous ne regrettons pas VM. M.Savoia

Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais...Très mauvaise expérience.Pas du tout commercial à la limite de l'irrespect!Nous avons commandé un carrelage + faïence dans ce magasin que nous avons choisi sur place.A la réception de ce dernier il s'avère que la faïence arrivée n'est pas la bonne!De plus, on nous reproche que l'erreur vient de nous car nous avons signé le bon de commande! Je vous prie de m'excusez mais nous ne connaissons absolument pas toutes les références de votre magasin!Le commercial est de très mauvaise foie.Nous sommes très déçu de ce magasin et allons finir malheureusement par passer commande chez la concurrence car aucune solution nous a été proposé.Je vous conseille de fuir ce magasin car le suivi est vraiment zéro!