EURO TÉLÉ SERVICES

C est beau, c est bien.

Après avoir été salariée au sein de cette entreprise durant 18 mois, j’ai pu faire le constat qu’il s’agit d’une société totalement dépourvue d’humanité et d’empathie !Je ne recommande SURTOUT PAS..

J’ai travaillé presque 4 ans chez ETS, de 2017 à 2021 au service monétique de Saint-Herblain. Venant du milieu du sport sans aucune expérience préalable en centre d’appels j’ai pu acquérir une solide expérience dans plusieurs domaines avec des responsabilités fortes en tant que conseiller client (notamment sur la partie bancaire). Il peut y avoir des périodes avec beaucoup d’appels c’est sûr et la charge de travail peut être importante parfois mais on ne passe pas son temps au téléphone, il y a aussi des créneaux de traitement en back-office. On peut également y évoluer rapidement, pour ma part en un an j’ai pu passé conseiller client sénior bilingue avec des missions de formation, tutorat etc C’est comme partout si on est motivés et carré dans le boulot on progresse vite…Sans savoir comment cela se déroule dans les autres centres d’appels j’y ai trouvé beaucoup de rigueur et de recherche de l’efficacité. Forcément ça ne plait pas à tout le monde je peux l’entendre mais de mon passage à ETS j’en garde un excellent souvenir et je ne comprends pas les avis qui disent que cette entreprise est inhumaine. J’ai eu de très bons collègues et des managers toujours disponibles et à l’écoute pour nous faire progresser. Faites-vous votre propre avis :-)

Direction au top et à l'écoute. De beaux locaux. Bonne rémunération et de beaux avantages.Mais fuyez à tout prix le service RH...La responsable RH vous hurlera dessus pour un rien et rendra votre vie professionnelle un enfer. Vous finirez malade de stress en ayant perdu votre confiance en vous. Plusieurs personnes ont eu à subir son comportement. Au début, elle sera toute mielleuse et dès que vous aurez validé votre période d'essai, elle changera du tout au tout. Regardez bien les offres, que ce soit pour le poste d'assistant(e) administratif/ve ou chargé(e) RH, les offres sont régulièrement republiées tous les ans. Ces deux postes ne font que tourner et la cause en est bien réelle ! Il est incompréhensible que cette responsable soit toujours en poste, personne ne fait rien.

Très bonne entreprise, un encadrement de qualité avec des formations complètes. Ambiance sur les plateaux super cool, il faut vous fié aux commentaires constructif et non à d’ancien employer mécontent ou intérimaire ayant transité quelques mois et n’ayant pas trouver ce qu’ils recherchaient.Je recommande aux personnes aimant aider les gens.

Employée depuis Février 2021, je recommande cette entreprise. Ambiance dynamique et chaleureuse, les superviseurs sont à l'écoute pour guider au mieux chaque conseiller lors de sa montée en compétence.Aude

Très belle expérience au sein de l’entreprise grâce à la directrice de plateau, aux superviseurs et aux collègues les plus anciens qui ont été vraiment tous agréables et bienveillants. J’ai été bien encadré pour avoir une bonne qualité de travail et se fut un plaisir de m’investir. Je quitte l’entreprise à contrecœur, mais je n'en garde que de très bons souvenirs.

Je recommande cette entreprise, ça a été pour moi, une expérience formatrice et enrichissante.N’étant pas de ce milieu, j’ai rapidement été pris en main et accueilli par mes collègues, j’y retournerai avec grand plaisir.

J’ai adoré travailler pour cette entreprise. Très bonne ambiance, environnement de travail agréable, bon management et collègues au top.