Centre Aqualudique Castalia

Centre bien entretenu... 2 grands bassins... 1 petit très agréable (avec jet d'eau...etc)... pas encore testé le bien être ou salle de sport (juste vu aux portes ouvertes)...Une petite étoile en moins sur l'accueil pas toujours très sympa et les conseils/renseignements plutôt légers.

Piscine agréable, plusieurs bassins et un en extérieur avec jeux et toboggans!L'espace pelouse pourrait être améliorer (désagréable pour les pieds).Le personnel est très bien mais il devrait y en avoir plusSeul bemol : pas assez de douche au vestiaires, lorsqu'ils font sortir tout le monde à la fermeture c'est le bordel..et une seule personne pour nettoyer après le passage de plusieurs personnes..

Découverte de cette piscine aujourd’hui ! Quelle bonne surprise , endroit très propre, lieu adapté au tout petit . Notre fils c’est régalé dans les petits bassin , jouets m’y à disposition et petit toboggan en plus.L’accueil des maîtres nageurs a été vraiment super , un en particulier nous a bien tout expliquer .Je recommande ce lieu

Personnel a l'acceuil très lent et pas tenu au courant ou simplement ignorant, j'ai acheté un abonnement, (le 25) 5j après la piscine ferme pour 10j, pas de geste commerciales, aucune prévention du fait de la fermeture.Douches beaucoup trop chaudes et sans pression.Bon bassins mais les règles ne sont pas rappelées, je me suis fait écharper le long de mon pied par la ligne parce que personne n'a rappellé de ne pas s'asseoir dessus, même si c'est assez évident je le conçois.Également, j'avais eu une crainte en voyant que le prix de l'abonnement (au mois 25€) est en dessous de celui du cout de frais de dossier(35€), ma crainte était que la piscine cherche de nouveaux adhérents plus que de maintenir sa clientèle, j'avais raison après la fermeture de 10j les frais de dossier ont disparu pendant 3j tactique commerciale qui laisse a désirer.Et enfin, le parking/ les vestiaires/ l'espace pour poser ses affaires de piscine le long des bassins, absolument AUCUN n'est adaptés a la population de la piscine

A l'ouverture le centre a été très propre et au fur et à mesure de l'utilisation il y a une dégradation .Le problème majeur de ce centre c'est son responsable qui ne prend pas en considération les avis des abonnées .Malgré les remontées du personnel a l'accueil , le responsable ne fait aucune action pour améliorer ou corriger .Il y un problème d'hygiène dans le Hammam les deux salles ne sont pas propre au début il avait une robinets avec une petite douchette pour nettoyer actuellement depuis maintenant 5 mois plus d'eau robinets coupés dans les deux salles du hammam .C'est dommage pour un centre avec toute ces équipements .Pour la plupart des personnes il y a une envie d'arrêter l'abonnement .J'aimerai bien que les responsables et les auditeurs de la société Castalia puissent faire le nécessaire , je parle des responsable du groupe parce que le responsable actuel n'a pas envie de gagner les clients .C'est un problème grave d'hygiène .Depuis mon retour de vacance le hammam n'ai jamais chaud .Il faut nommer une autre personne a la tête de ce centre parce que le responsable actuel ne donne pas la possible de discuter avec lui il est toujours cacher dans un bureau .Le personnel dans le centre travail mais j'ai eu des remonté que tout le monde ne veux pas de cette personne parce que il ne réagit pas au réclamation des clients .Courage pour les filles qui gèrent l'accueil .

Je me suis abonnée en août. J'aurais aimé savoir que la piscine fermait 2 semaines... j'aurais attendu... normalement vous devriez faire l'abonnement de août à 50% pour tout le monde...Je viens 2 à 3 fois par semaine mais j'hésite à y rester. Le bassin nordique est vraiment sympa mais les gens n'y respectent pas la ligne de nage. Et personne ne le leur explique !Ça coûte quoi de mettre une pancarte par exemple comme dans d'autres piscines couloir de nage" "espace ludique" ?Et leur expliquer que la nage c'est comme conduire.. on nage à droite. C'est pénible.Les maîtres nageurs sont surtout occupés à discuter ensemble au lieu de rappeler aux usagers comment fonctionne la piscine.Un ensemble assez mitigé."

Je mets une étoile mais si je pouvais n’en mettre aucune je le ferais.Je suis partie avec mes deux enfants : un enfant de presque 2 ans et un bébé de 5 mois.Je paye une entrée pour le bébé: c’est une aberration !J’arrive habillée d’une robe paréo car j’allais seulement surveiller mon enfant dans la pataugeoire avec 50cm d’eau. On me demande soit de mettre un maillot de bain soit de quitter la piscine pour des raisons d’hygiène. On demande au bébé également être en maillot ou en minima en couche !! (Bébé qui reste sur les genoux et ne se baigne pas)Je ressors dans les vestiaires pour m’exécuter et revenir a la pataugeoire.1h plus tard : les parents d’enfants ayant cours collectifs arrivent au bassin TOUS HABILLÉS !! Jeans, pantalons, chemises …Ou sont passées les règles hygiène ? Aucune équité !Je ne reviendrais plus dans cette piscine qui par dessous tout est chère.

Dommage que le bassin ludique soit fermé un dimanche matin pendant la periode de vacances scolaire... il y a également un gros courant d'air dans la pataugeoire des enfants. Malheureusement c'est pas la première fois qu'on vient et que le bassin ludique est fermé. Il faudrait peut être penser à une autre gestion de la piscine?

J'ai inscrit ma fille de 6 ans à un stage de natation pour une semaine. Excellente pédagogie. Tout est mis en oeuvre pour mettre les enfants en confiance et les faire sortir de leurs zones de confort. Incroyable de voir votre enfant qui avait peur de sauter dans le bassin de 4m, le faire tout seul et nager quelques mètres.

Superbe, le complexe semble toute neuve.Piscine avec un espace bien être et forme.Le parking était ouvert donc gratuit.Les vestiaires et douches sont très propres. La douche est chaude ce qui est plus que rare dans les piscines. Nous y sommes restés 2 bonnes heures avec mes deux enfants de 8 et 3 ans. Un superbe toboggan lumineux pour grand et que les petits peuvent faire avec un adulte. Un bassin de 1m 20 de profondeur avec jacuzzi jet pour le dos et rampe... Une pataugeoire avec un petit toboggan et des jeux à disposition arrosoirs bateau et autres pour les plus petits avec une eau très chaude. Un bassin de nage de 25m avec la moitié avec une structure gonflable pendant les vacances. Accessible à tous même mon petit la fait. Et un bassin extérieur chauffé.Le personnel est sympathique en plus. Je recommande.