San Marina

Très bien. Conseillère aimable et disponible. J'ai trouvé les chaussures que je cherchais depuis longtemps. J'y retournerai sans hésitation.

Très bon accueil et grand choix de chaussures

J'ai acheté le sac belexa bleu multicolor. J'en suis très ravie.

Accueil au top, vendeuses très gentilles, serviables et ont été aux petits soins pour moi !Très bonne expérience.

C'est dommage pour une si belle enseigne de perdre autant de clientsChaussure à des prix souvent excessifs pour une mauvaise qualité .Chaque chaussure il y a toujours un problème .J’arrête cette marque .

Certaines vendeuses ne sont pas très aimables.Nous avons acheté une paire de chaussures pour homme 42 mais à la place les vendeuses parties chercher la boîte avec la 2eme chaussure de 42, nous ont finalement donné une boite de 40.Nous avons voulu l'échanger après s'en être rendu compte quelques heures après mais les vendeus n'ont rien voulu savoir.

Vendeuse au top et souriante à l’écoute ce qui n’est pas le cas d’un service client déplorableUn grand merci à votre vendeuse

Les vendeuses sont très sympathiques et commerçantes. Je m'étais trompée de taille lors de mon achat et elles ont accepté sans problème de me mettre la pointure correcte de côté en attendant que je revienne. En période de soldes, certains magasins refusent de le faire. Je les remercie.

Chaussures de qualité made in Portugal, conseillère à l'écoute des besoins

J’ai acheté une paire de chaussures dont la fermeture a craqué après avoir été portée seulement quelques heures.Je me suis donc présentée à la boutique dans le but d’obtenir un échange ou un remboursement à 9:10 car les horaires en ligne indiquaient une ouverture à partir de 9:00. J’ai alors constaté qu’en réalité la boutique n’ouvrait qu’à partir de 10:00.Voyant la vendeuse à l’intérieur j’ai téléphoné pour savoir si un geste était possible de leur part, il m’a été refusé, j’ai donc été contrainte d’attendre une heure devant la boutique.Je suis particulièrement déçue et de la qualité même si je conçoit qu’un défaut de fabrication soit possible, et du service clientèle qui s’il s’était avéré plus efficace ne m’aurait pas laissé attendre une heure devant un rideau à travers je vois la vendeuse, et ne m’aurait pas donné l’opportunité d’écrire cet avis.Avec mon plus vif mécontentement.