Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Produits biologiques
- Plats préparés
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes
- LGBTQ+ friendly
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Livraison sans contact
- Wi-Fi
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Piles
- Bouteilles en plastique
- Photos de passeport
- Bouteilles en verre
- Encaissement de chèques
- Sacs en plastique
Avis recommandés
El- IzMir
18.02.2024
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
Arrivée au rayon boucherie, je demande une cote de bœuf et m’étonne de la taille minuscule de la pièce de viande. Je demande au vendeur de me donner la race et l’âge de la bête qui m’assure que c’est une limousiné de 8 ans. Étonnée, je demande à voir l’étiquette d’abattage, ce qui semble l’enquiquineur au plus haut point… et là surprise, ce qui est vendu pour de la cote de bœuf à 28€/kg est en fait une côtelette de génisse! On nous vend de la génisse, jeune velle juste sevrée de moins de 18 mois, pour de la viande de bœuf. Je ne suis même pas certaine que ce soit légalement admissible. Amis consommateurs, renseignez vous, demandez la provenance, la race et l’âge de la pièce de viande que vous achetez à prix d’or! Une côtelette de génisses vendu pour une cote de limousiné de 8 ans, ça s’appelle tromper le client !
Emma Morisset
25.01.2024
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
Lors d’un entretien pour un job étudiant, j’ai bien précisé que « je suis étudiante et durant les périodes de noël j’ai énormément de révisions pour les partiels JE NE POURRAIS PAS FAIRE D’HEURES SUPPLÉMENTAIRES et augmenter mon contrat » qui était, à la base, de 15h/semaine. La RH (pas aimable bien évidemment) était visiblement compréhensive, mais m’a quand même collé 35h/semaines avant les partiels de fac. Bien évidemment, celle-ci à lamentablement mis fin a mon contrat lorsqu’elle a appris que j’avais des révisions ! (et oui, les étudiants révisent !!)
Acvrs
24.01.2024
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
Si vous avez le malheur (ou la malchance) d'acheter un produit multimédia défectueux chez eux, sachez qu'ils n'en auront rien à faire de vous (un mépris total !)C'est ce qui m'est arrivé pour un cadeau d'anniversaire, et la personne était très déçueAucune solution satisfaisante n'est proposéeSi vous avez un peu de chance ils vous proposeront juste de l'envoyer en SAV mdr. Sauf que si je me donne la peine d'acheter un téléphone neuf ce n'est pas pour être emmerdée avec seulement 24h après ! Si j'avais voulu un appareil reconditionné je ne l'aurais certainement pas payé le prix d'un neufAucun dédommagement proposé, et en prime un sous-entendu par mail que c'est probablement de ma faute car j'ai dû faire une fausse manip en le paramétrantÉvidemment, je suis trop bête pour suivre les étapes de paramétrage et verrouillage d'un téléphone, et apparemment atteinte d'Alzheimer aussi car vous avez dû rentrer un code" alors que j'ai beau leur soutenir que ce n'est pas le casAuchan Saint Cyr n'est définitivement pas "le magasin que je préfère"Inutile de répondre pour redorer votre image auprès des consommateurs
Mylène Glaudel
19.01.2024
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
Cliente fidèle depuis des années, je suis en train de me demander quand le magasin va fermer...Les rayons sont constamment vides, ça devient un calvaire de faire ses courses. Ne me demandez pas dans un prochain message de vous donner les produits en rupture, il suffit pour cela de vous promener dans vos rayons. Les ruptures sont longues et inacceptables ( chocolat marque Auchan, Coca-Cola, papier WC lait verneuil, eau de javel) tous les produits y passe.Je pense que nous n allons pas tarder à changer de supermarché
Ali BA
16.01.2024
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
Des rayons de plus en plus vides. Des marques non suivies (à part la marque Auchan qui est quelque fois plus chère qu'un produit de marque...). Et même un produit de marque Auchan, on ne le trouve quelque fois plus pendant quinze jours. Pourquoi dans d'autres Auchan il n'y a pas ces problèmes? Problème de gestion des stocks en interne?Des caisses automatiques nombreuses non ouvertes donc des queues à rallonge aux caisses normales. Et des caisses automatiques où nous sommes finalement tout le temps contrôlés, donc on y met beaucoup de temps . Heureusement qu'il y a certains vendeurs/vendeuses aux rayons charcuterie et fromage agréables et souriants. Ça rattrape un peu quand il y a le personnel.
Stephan
17.12.2023
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
Juste un point important. Je ne savais pas que L’ Espagne était une région Française !! Attention à la présentation de vos étals . Un petit contrôle éviterait le risque de publicité mensongère…Bon courage Marie Pierre , quand je regarde les commentaires négatifs je me dis que cela ne doit pas être simple tous les jours pour préparer vos réponses … j’espère que votre Directeur regarde les commentaires clients …il est temps de réagir . Non ?
Quentin Meffre
13.12.2023
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
Bien organisé. Simplement arrivé à la classe, je demande la réduction étudiante, la caissière scan le code bar mais rien n'est appliqué. Je lui fais savoir et elle a osé me dire que ce n'était pas grave. Inacceptable
Philippe Jaccarino
17.11.2023
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
L’organisation de l’accueil de votre hypermarché n’est pas digne d’une entreprise comme Auchan. Délais d’attente à rallonge, sur effectif absolument désintéressé de l’attente des clients. Ex ce jour : 3 collaborateurs en train de traiter un cas client, pendant que 3 autres personnes attendent stupéfaites. Dysfonctionnement permanent de la borne pour récupérer ses factures. A quand un espace accueil, accueillant et véritablement tourné vers les besoins du client?
Jean Emile Mazer
15.11.2023
Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire
Pour payer c'est devenu franchement pénible: aux caisses trop de queues (en fait pas assez de caissières pour nous inciter à passer aux caisses libre service). Les caisses libre service ne fonctionnent pas toujours très bien et l'ergonomie est déplorable.Ensuite pour payer avec la CB, il faut refuser de faire don (le bouton rouge), ensuite pour sortir il faut représenter son code barre de facture qui se trouve déjà au fond du sac.... Bref l'expérience de la chaîne de paiement est navrante.
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