PHARMACIE DU MARCHE l Rue Voltaire l La Garenne-Colombes 92

Bonjour,Je me permets de poster cet avis malheureusement négatif suite à une mauvaise expérience.Je vois que vous prenez le temps de répondre à vos clients donc je tente d'expliquer mon problème ici car je n'aipas été entendue en pharmacie.Je viens d'acheter 3 boîtes de médicaments pour dépanner une amie. 3 min après être sorti de la pharmacie je suis revenu car cette amie venait de me dire qu'elle a finalement réussi à en avoir ailleurs. Je suis donc revenu à la pharmacie (vraiment 2min après) pour demander s'ils pouvaient reprendre les médicaments en expliquant la situation.Auccune des deux dames ne voulait écouter et avant de finir mes phrases elles me repetaient que la politique de la pharmacie c'est de ne pas rembouser". Jai beau expliquer quil s'agit d'une erreur en demandant leur indulgence mais en vain. (Très dommage qu'on ai pas le sens pour écouter ses clients)J'en ai eu pour 45 euros pour des médicaments que je ne vais pas utiliser et on me propose un avoir uniquement. Mais je n'ai besoin de rien pour 45euros en pharmacie.En vue de la situation j'aimerai être remboursée car jai besoin de cet argent et je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas reprendre ces médicaments 2min après.En plus dès que jai demandé le remboursement le ton des deux vendeuses a changé et on vous regarde très mal. C'est inadmissible."

Je recommande la pharmacie du Marché, L'equipe est très à l'écoute et prend le temps de conseiller le traitement adapté avec beaucoup de bienveillance, d'efficacité et sans pousser à la consommation. C'est devenu très rare et donc très appréciable! MerciKaren

Toujours un très bon accueil personnalisé à la Pharmacie du Marché, une équipe sympathique et à l'écoute des clients, le tout avec de très bons conseils. J'y fait tous mes vaccins et je suis très satisfaite!Martine F.

Excellente pharmacie . Pharmacien et préparateur à l’écoute, consciencieux ,souriant et surtout humains !!Je ne manquerai pas de revenir ici. Encore merci pour votre savoir faire et surtout votre écoute.J’adore venir ici

Toujours très content de cette pharmacie au personnel stable, ce qui est bonne indication qualité. Bien sûr quelques jeunes en plus apprennent leur métier c est bien normal. Pendant la crise Covid ces gens étaient toujours sur le pont avec courage. A ne pas oublier

Nous venons d aller pour nous faire vacciner dans cette pharmacie on ne peut que la recommander super accueil et personnel compétant et très aimableNous allons en faire notre pharmacie de référence

Excellente pharmacienne, pour ses employés et collaboratrice PASSEZ VOTRE CHEMIN !!

Ce commentaire concerne le test antigénique que j'ai réalisé très récemment: la personne qui l'a réalisé n'a mis aucun gant de protection (qui étaient portant présents en masse dans des boites devant lui); le masque presque mal mis et n'a apposé aucun gel hydroalcoolique. Il me semble que les conditions d'hygiène minimales n'étaient pas respectées.La pharmacie est par contre très bien :)

J'ai rapporté, sans ouvrir la boite et dés le lendemain de son achat, un médicament contenant une substance allergène m'étant interdite mais que j'avais remarquée en rentrant chez moi seulement. La pharmacienne, très sur d'elle et plutôt désagréable, a clamé que tout achat de médicament franchissant sa porte de sortie n'était jamais ni échangé ni remboursé. Bon à savoir car une négociation frustrante à du être effectuée pour qu'on me fasse un avoir.

Je vous recommande cette pharmacie, tout le personnel est très compétent et de bon conseil.Il est à l’écoute et prend toujours le temps pour vous renseigner au mieux,L’équipe est souriante et sympathique.Par ailleurs cette pharmacie offre tous les mois des promotions sur une gamme de produits de consommation courante. C’est un vrai plus.Je recommande vivement cette pharmacie