Orange

Operateur à éviter a tout prix. 60 jours pour un appartement déjà fibré, et ça ose afficher disponible comme partout orange ne fait rien et cherche a encaisser. J'ose même pas imaginer le tarif de la boite qui a négocié avec orange dans ma commune tellement ça doit être un contrat de dupes. Orange? Jamais plus. meme au SAV on s'en fiche de vous et on se moque de vous.

J'ai reçu un SMS sur une offre alléchante j'appelle et on me répond ce SMS ne vous est pas destiné c'est pour les news clients !, et pourtant on à bien mentionné mon prénom spécifiant une offre rien que pour vous !!!???? Chercher l'erreur ! Et suis cliente chez vous

Nous venons de quitter Bouygues Télécom pour raisons tarifaires et nous avons fait confiance à l'opérateur historique propriétaire du réseau . Quelle désillusion, les pages chargent au ralenti, les téléchargement sont interminables, des coupures incessantes...chez Orange vous vous foutez de vos clients ou quoi!!! Passé le délai d'engagement nous allons fuir le pire F A I du monde

Des nuls, aucune empathie envers les clients. Mauvaise foi exemplaire, incapables de vous passer un collègue. On vous renvoie vers le 3900 un robot qui FAIT SEMBLANT de ne pas comprendre

Nous avons attendu depuis juillet jusqu en septembre pour l'installation dans une boutique . Le rendez-vous a été annulé deux fois. J'ai appelé il y a deux semaines pour la procédure de retour de la box et du téléphone, j'attends toujours le document de retour après trois appels. Il me dit oui oui on vous envoie par mail le document j attend toujours. Et là je reçois une facture alors que rien n 'est installée. Entreprise a éviter absolument aucune plateforme incompétente. Fuyez allez chez SFR par exemple sav performant installation en deux jours etc...même a titre privé je suis avec eux en une semaine tout était règle et toujours la pour répondre au souci. Non orange n'est pas une entreprise, c'est un vaisseau fantôme . Je vais aller sur tous les sites pour avertir les consommateurs. Un désastre !

Je suis nouveau client orange j'aimerai savoir comment ce fait il que free votre concurrent. Arrive a bloqué la mis en service de ma ligne ne veut pas libérer ma ligne cela fait depuis novembre que j'attend plusieurs technicien sont passer sans réussir à mètre en service celle si j'aimerai avoir une réponse d'un responsable s'il vous plaît

Service client déplorable. Nous avons été débranché et donc privé de connexion depuis plusieurs mois. En effet, le matériel appartenant à SFR, Orange se dédouane complètement. Des mois de panne pendant lesquels on continue à vous prélever tout en vous baratinant toutes les semaines (par des interventions de techniciens fantômes) que le problème va être réglé.Ne proposez pas vos services si vous êtes incapables d’en assurer le SAV, c’est la base du commerce !!

Nous avons 2 abonnements chez Orange à 2 adresses différentes malheureusement même constat un sav déplorable

Orange Repères travaux ( raccordement, déplacement de lignes) est un service en situation de monopole total. Ainsi, Orange réalise sur ce type de prestation des marges de trois cent pour cent sur le tarif initial facturé par le prestataire. Conséquence, compte tenu du prix exorbitant du devis, je ne pourrai pas faire les travaux prenant un risque pour la sécurité de mes enfants, les câbles étant collés à leur fenêtre...Je passe sur la réactivité du service qu'il a fallu relancer 3 fois...Bref il fallait une étoile pour publier cet avis, c'est mon maximum.

Un désastre il sont même pas capable d'installer la fibre dans une résidence toute neuve a fuir!!!!!!! Des fantomes j’ai jamais pu avoir un responsable pour trouver une solutionJe suis plus que deçu d’eux