Joaillerie Gemmyo Toulouse - Réservez votre rendez-vous

Un grand merci à la maison Gemmyo pour leurs bijoux d’une grande qualité.Que ce soit pour la magnifique bague de fiançailles de ma compagne ou pour une création sur-mesure, tout est parfait.La touche finale est l’accueil très soigné lors du rendez-vous pour récupérer ses précieux objets.

En passant dans la rue, on ne voit qu'une petite boutique avec peu de modèles d'exposition. Mais quand on rentre, on est accueilli par de formidables vendeuses qui prennent leur temps (café / thé, assis sur une banquette) pour nous expliquer le concept de la bijouterie : à partir d'un modèle Gemmyo, vous pouvez créer votre bague personnalisée (choix du métal et de sa couleur, de la pierre, de la qualité de la pierre, de la taille de la pierre, si on souhaite que la pierre soit entourées de petits diamants ou pas, etc.). Fabrication française, délai de fabrication respecté (1 mois), suivi des étapes de fabrication et flexibilité à la réception (en boutique ou chez vous, quand vous le souhaitez) + si le bijou ne convient pas, possibilité de le retourner. Et surtout : la bague est magnifique !!Bonus : nettoyage de la bague gratuit à vie :)Je recommande à 100% !

Bague de fiançailles et deux alliances prises dans cette boutique.Nous avons adoré la vendeuse, qui est d’une douceur et d’une bienveillance incroyables. Elle a su nous conseiller à chaque étape sans que nous ayons la sensation d’être « des clients ». Accueil toujours impeccable avec boisson, proposition systématique de laver ma bague de fiançailles, à chaque visite. Les alliances sont superbes, de très belle qualité. En bref, nous sommes ravis, merci pour tout.

Suite à l’achat d’une bague de mariage et d’un collier pour un total de 4500€ il se trouve qu’après seulement deux années de possession des bijoux un diamant s’est déjà décroché de la bague.Chaque problème a sa solution et nous renvoyons donc au service client le bijoux..notre surprise fut grande quand ces derniers nous ont fait un devis de réparation à hauteur de 90€, aucun geste client ne sera fait malgré la somme dépensée.En clair la garantie proposée ne couvre absolument rien ( sachant que ma femme fait extrêmement attention à ses affaires ils remettent tout de même la faute sur elle plutôt que d’assumer le défaut).Aucun geste commercial malgré la somme initiale dépensée.Le service client ainsi que la qualité des bijoux n’est pas digne des prix que vous affichez.

Venus à l'improviste, accueil cordial nous invitant à prendre rdv.Le rdv était parfait

Superbe moment hier la dans boutique de Toulouse. Une conseillère bienveillante ,douce et qui choisis très bien ses mots. Merci pour cette instant suspendu dans une ville en ébullition.

Nous avons choisi nos alliances chez Gemmyo ! Elles sont juste trop belles !Nous avons d’abord fait des essais sur Paris puis à la boutique de Toulouse et vraiment à chaque fois une équipe adorable et très professionnelle qui a su nous aider à choisir !Pour ma part je trouve mon alliance Paris 1901 M juste sublime !

Nous avons choisi nos alliances chez Gemmyo et avons été émerveillés de l'accueil chaleureux à chacune de nos visites : le lieu est tout cosy, les conseils sont avisés et bienveillants ! Les gravures dans les alliances sont toutes propres et précises. Les alliances en elles-mêmes sont magnifiques et de grande qualité ! Nous n'aurions pas pu faire de meilleur choix ! Merci !

Nous avons été reçus plusieurs fois pour nous aider dans notre choix pour une bague de fiançailles qui est en fin de compte somptueuse. Accueil toujours très aimable avec entretien rapide du bijou qui lui redonne son aspect neuf. On est ravis de notre expérience avec cette boutique.

Merci pour votre accueil.On se sent entouré, bien conseillés.Nous n’attendons qu’une seule chose maintenant le mariage pour porter nos magnifiques alliances.Bravo pour tout, la beauté des bijoux et la qualité de votre service client qui apporte ce grand plus à votre marque