Volvo - Sipa Automobiles - Toulouse Nord

J’ai eu la chance d’être le client de la première vente de cette commerciale qui a fait preuve de professionnalisme. Souriante et avenante , elle a été disponible et à l’écoute de mes besoins. Elle a fait le nécessaire pour que cette vente aboutisse.Merci également à l’équipe qui nous a aidé à finaliser la partie administrative.Je recommande vivement cette concession et cette commerciale.

Zéro pointé en termes de relation client! Concession visitée le 8 Juillet 2023 après midi et l'expérience fut très très désagréable, quand on est descendu du véhicule exposé, le commercial a été condescendant et nous a même interpellé de loin pour qu'on revienne avancer le siège conducteur, celui-ci avait été reculé pour avoir une vue d'ensemble du tableau de bord. Nous devions demander un devis mais nous sommes sortis de suite et je raie définitivement Volvo de ma liste et j'étais pourtant parti pour! Une honte pour une avant-vente, imaginez juste ce que serait l'après vente! Par contre les concessionnaires voisins Hyundai, Peugeot Citroën, Ford et Volkswagen (Situés Avenue États-Unis) ont été merveilleux, allez plutôt chez eux, vous verrez par vous même!

Tout excellent : réservation, accueil, communication sur l'entretien et l'état de la voiture.

Excellent accueil, prestation réalisée dans les délais, véhicule restitué parfaitement nettoyé. Merci

Excellent accueil et un très gentil support pour retrouver la façon dont l'entretien était inclus. Beaux espaces et confortables, on attend très peu de temps son véhicule pour une révision. Bravo.

Accueil parfait, gestion du dossier impeccable (que cela soit pour la prise de rendez vous, la prise en compte de mes demandes, les conseils, la ponctualité et la remise du véhicule).Véhicule propre, entretien très sérieux et rapport complet sur l'état du véhicule et prochains points de contrôles.J'ai repris mon véhicule avec sérénité et satisfaction.

Excellent accueil. Ponctualité. Véhicule de prêt impeccable. Réparations réalisées dans les temps proposés. Explications claires avec description des interventions et possibilité de prévoir d'autre réparations. Montant de la facture tel que décrit dans le devis.

Très bon diagnostic et réparation effectuée rapidement . Nous sommes très contents de pouvoir enfin rouler sans sifflement côté conducteur qui n'avait malheureusement pas été pris en compte par une autre concession malgré 2 demandes de notre part et donc réparation à nos frais alors que c'était un défaut d'origine . Tout est bien qui finit bien grâce à l'équipe de Toulouse États-Unis !

Bonjour, je tenais à remercier M Charlier pour son accueil lors de notre venue à votre concession.Très professionnel, disponible, attentif à nos besoins, il a pris le temps de nous conseiller et de répondre à toutes nos interrogations. Je souhaitais le souligner car cela est plutôt rare.