Norauto Troyes St Parres Aux Tertres

À fuir, beaucoup de prestations annexes pas nécessaire, comme une géométrie sur un montage de roulement avant sur Xsara Picasso, devis à 340€ puis à 252€ (erreur de roulement) alors que le moyeu, la fusée et le roulement neufs sont à 150€. Déjà eu des problèmes avec l'entretien de ma clim trop chargée qui se bloquait en sécurité, j'ai dû justifier avec des recherches sur Internet pour qu'il reconnaissent leur erreur et refaire une charge correcte. Je confirme à fuir, peut être pour des pneus et encore...pas terrible en rapport qualité/prix.

Rdv rapide pour achat pneumatiques .montage équilibrage et parrallelisme .horaire respecter et amabilité du personnel.merci

Service au top! Prise en charge et restitution en temps et en heure . On peut suivre en temps réel l'évolution des travaux effectués. Et pour finir, le tarif est respecté et abordable. J'y retournerais .

Réponse lamentable également! Ma voiture ne freine plus du tout après avoir fait réparé disques et plaquettes par vos services. Ma pédale de frein est tout molle elle s'enfonce, ce qui n'était pas le cas avant que je vous la confie. Vous reconnaissez même pas vos erreurs! Même pas d'excuses...Et en plus vous signé les papiers à ma place, car se n'est pas ma signature.Première fois que je dois faire remorqué ma voiture après soit disant réparation. Une Honte de votre part de mettre la vie des gens en danger pour quelques euros! J'aurais dû lire les avis des autres avant de venir! Car il est clair que vous ne savez pas travailler! Changez de métier faites des crêpes c'est assez simples.

Jappel vendredi pour qu'on me change le démarreur. On me dit qu'il faut que je passe au magasin pour que je donne un acompte pour le rdv. Je vais au magasin. On me dit que c'est pas avant 3 semaines le rdv et qu'il faudra que j'appelle dans 2 semaines. C'est une blague?

Très professionnel et on apprécie les services qui suivent. Ils savent fidéliser leurs clients. Je viens de faire ma révision et je peux 3 fois dans l'année qui suit, aller chez eux pour un complément d'huile. Ça c'est du service et on aime.

Accueil exécrable, venu une première fois le samedi pour un service carte grise (facturé 30e) le serveur de la préfecture était soit disant en maintenance...je reviens le mardi à 14h20, à peine bonjour, mon interlocutrice me rappelle froidement que c'est 14h30, et que le serveur est en maintenance (toujours...?) Sans aucune forme de considération ni même sans faire de phrase...(c'est 14h30 et le serveur est en maintenance !")Je décide donc de changer d'enseigne (3km plus loin) Résultat : carte grise faite illico et pour 20 euros seulement...le serveur n'avait finalement aucun souci de fonctionnement !Donc je déconseille vivement le service CG et une formation d'amabilité à l'hôtesse d'accueil ne serait pas un luxe...."

J'avais un rdv à 14h00 pour un parallélisme et permutation de pneu. A 15h00, l'heure du retrait du véhicule, rien n'a été fait. Le chef d'atelier m'a pris de haut alors qu'il était en tort. Pas un mot d'excuse. Service lamentable.

LAMENTABLE!!!!!!!, mise en danger de mort.j'ai emmener ma voiture car elle ne freiner plus très bien. (mais freiner quand même)norauto me dit de changer plaquettes et disques après diagnostique. Ce que j'ai fais par leur service. Je reprends ma voiture au bout d'environ deux heures trente et elle ne freine plus du tout! sans même me prévenir!Le pire est qu'ils me disent que c'est normale.A fuir si vous voulez rester en vie!!!!!