Les déménageurs bretons Champlan - JD DEM - Villebon-sur-Yvette

Une catastrophe...De la casse partout, meubles rayés ils ont même marché sur un meuble, je collectionne les trains électriques de la casse, j'ai des simulateurs de vol de la casse, le camion n'était pas assez gros il a fallu qu'ils reviennent, la deuxième équipe a expédié le boulot, dans une photo on voit deux baguettes de batteries profondément enfoncées dans une manette de gaz à plusieurs milliers d'euros, je n'ai pas pu les retirer, elles ne sont pas arrivées toutes les deux par hasard, je contacte le commercial, ce n'est plus son problème il faut contacter le SAV, ils devaient être deux pour faire les cartons il n'y en avait qu'un évidemment le travail n'était pas fini le soir, emploi d'intérimaire qui n'y connaît rien, je n'ai pas fini de déballer mes cartons mais je suis assez pessimistes, à vous de voir, moi je ne recommande absolument pas

Un déménagement de l'Essonne en Vendée . Une équipe de déménageurs au top gentils et serviables prenant soin de nos affaires ceci malgré les difficultés d'accèsIl faudrait juste améliorer la communication côté commercial.

J'ai fait confiance à cette entreprise pour un déménagement de la région parisienne jusqu'en dans le sud ouest, je le regrette sincèrement. J'ai accepté d'attendre 5 jours entre le déménagement et la livraison, pour les arranger, je n'aurais pas dû. Résultat, un cadre cassé, et un lit dont la tête de lit a été écrasée de chaque côté, dégâts bien visibles et irréparables. Indemnité proposée, 40 €. J'ai bien essayé de contester en expliquant qu'on pouvait peut-être prendre en compte que les dégâts se trouvaient à l'endroit le plus visible du lit et non pas, par exemple en bas du lit à un endroit invisible mais j'ai perdu mon temps. M. Cathelain n'a même pas daigné me répondre. Je peux comprendre qu'il y a toujours des risques de casse pendant un déménagement mais certainement pas qu'on ait si peu de considération pour ses clients qu'on ne daigne même pas leur répondre.

Équipe de trois arrivée a l'heure prévue. Emballage parfait des choses fragiles. rapide, efficace, et très cordiale de le part de l'équipe. J'ai apprécié le coup de téléphone pour prévenir d'un léger retard sur la livraison.

Déménagement effectué sur Caen par un prestataire. Ils ont bien bossé .En revanche, les Dem Breton n ont fait aucune démarche sur le stationnement comme il était convenu. Très compliqué pour le prestataire de se garer avec le passage des bus et ligne jaune au sol. J étais tres tres très stressée. Aucune réponse de leur part a ce jour malgré mes appels et message.. Je ne recommande pas du tout le commercial. Je reste très déçue

Le service client est catastrophique. Aucune possibilité de dates de déménagement ne m'a été suggérée. Elles ont été fixées la veille de l'état des lieux (pratique pour le préparer ...) et le lendemain de Noël, m'obligeant ainsi à voyager le 25 décembre au matin.Par ailleurs, je n'ai jamais été prévenu de l'arrivée des déménageurs. Je n'avais aucun créneau horaire d'arrivée et je n'ai été prévenu par eux que 10min avant leur arrivée (au départ comme à la livraison).Je mets 2 étoiles et non 1 car les déménageurs étaient très sympathiques et très efficaces de leur service.

Mettre 1 étoile c'est beaucoup trop mais je suis obligé !!! Pour vendre du rêve, il y a du monde Mr Cathelain !!! Par contre la réalité est très loin des promesses. Déménagement sous traité (pas prévenu comme le stipule le contrat) alors qu'il devait être fait par l'enseigne, Chargement prévu dans un grand container puis stockage dans un entrepôt, résultat 3 petits camions ont été nécessaires et livraison dans deux camions. Savoir si nous serons livrés avec transbordement des affaires dans un gros camion, pas de réponse. Ce qu'il en est de la livraison, heure de livraison..... je n'ai jamais été informé (secrétariat incapable de donner une réponse). Sans parler du sous traitant, 2 sommiers cassés dont 1 réparé maquillé avec de l'adhésif, chevets et bouteilles de vin cassés…..Je pense que les petites enseignes ont plus de professionnalisme et ne dorment pas sur leurs acquis....Bref, entreprise nulle et à fuir.

Pour la première partie de notre déménagement : Mise en garde-meubles avant déménagement pour la province en octobre.Nous avons été vraiment satisfaits, tout le monde a fait preuve de beaucoup de professionnalisme.Le duo de déménageurs a réalisé un travail soigné et efficace.Bravo et merci à eux.J'éspère être tout autant satisfaite pour l'emménagement dans quelques mois...A suivre!

Equipe très pro et aussi très agréable (politesse, discrétion, ...). Le chef d'équipe était aussi parfait, il a tenu compte de mes demandes sur les meubles les plus fragiles.

Ponctuels et Pros, nous avions un déménagement qui n'était pas simple. 42 ans d'objets amassés dans une grande maison pour à l'arrivée se retrouver en appartement. Ils ont assuré, depuis l'accueil téléphonique, le devis et la réalisation. Merci l'équipe et bravo.Je recommande.