Demeco - Déménagements Torrens Oudinot Paris

Je partage l’expérience de ma belle soeur et de mon frère qui sont passés par cette agence:Gestion calamiteuse de notre déménagement réalisé par DEMECO ayant eu lieu le 28 octobre 2022 de notre appartement de St Cloud (92) à St Cyr sur Loire (37).Nous notons concernant la prestation :- Un manque de professionnalisme (mauvaise estimation du volume, caisse à outil oubliée, déménageur qui vient seul pour transporter un lit)- Un non-respect du contrat signé (pas de livraison du lit, livraison le lendemain)- Un manque de communication entre Déméco et ses sous-traitants (informations erronées, date et lieu de livraison non données aux déménageurs)- Un service client déplorable (difficulté à joindre Déméco, nous devions être rappelés par un directeur, ce qui n’a jamais été fait)De plus, nous avons envoyé une lettre de réclamation avec AR à Déméco Brest, lettre qui n’a jamais été retirée et nous a donc été retournée.Je DECONSEILLE fortement cette société à tous mes amis souhaitant déménager.

Bravo et merci à l'équipe qui est intervenue pour réaliser notre demenagement (Pascal, Sébastien)Je recommande , ils sont sérieux et appliqués, tout c'est très bien passé

Je suis très satisfaite de la prestation aussi bien au chargement qu au déchargement. Aucune casse. J'ai apprécié la courtoisie, l amabilité, la rapidité et le professionnalisme de l équipe de déménageurs mais aussi la réactivité de l'équipe commerciale. Merci

Très mauvaise expérience.Une partie de notre déménagement n'est pas arrivée le jour convenu sans que l'équipe sur place ou nous-même ne soyons mis au courant.Le commercial que nous avons finalement réussi à avoir en fin de journée a été très désagréable.La livraison a eu lieu avec une semaine de retard, après plusieurs relances de notre part.En complément suite à la réponse ci-dessous:La remise commerciale accordée (que nous avons acceptée d’ailleurs) est de 52€ pour un déménagement facturé en totalité à 5.000€…Le nouveau rendez-vous n’a pas été convenu le jour même mais 3 jours après suite à nos nombreuses relances…

PAs terrible, n 'ont pas reservé les places de stationnement, mon mari à appeler 5 fois pour leur demander, ils ont dit pas de soucis et le jour J ... rien n'avaut été fait. Déménageurs assez désagréables, le chef n'a souris que quand mon mari lui a donné un pourboire ( il aurait pas du). Travail baclé pour la remise en place des meubles ( ont oublié des vices et les ont posés n'importe où sans nous informé) et on cassé la table de ma fille, puis déclaré sur leur fiche RAS. Bref à fuir

Déménagement d’Asnieres à Paris. Merci à Erick, Stéphane et Valery. Efficace, sympa, disponible. On aurait envie de déménager plus souvent. Nous recommandons vivement

Le déménagement s'est très bien passé.Messieurs Gamarra Érick et Pont Stephane ont très bien fait leur travail

L'équipe qui s'est occupée de mon déménagement était très efficace précautionneuse et agréable

Service Client lamentable. Les déménageurs ont cassé mon téléviseur et une table ancienne. Le service client refuse de prendre en charge par leur assurance les dégats occasionnés malgré les explications. Service lamentable. A Fuir !!!

Excellent service. Les équipes qui se sont occupés de nous étaient au top, sympas avec toujours le sourire. Je recommande !