Office de notaires Carlier-Traisnel CAMBRAI

Très bien

Je suis passé par cet office pour l'achat de mon appartement. Rien à redire : le service impeccable et le personnel est réactif ! Je recommande vivement cet office.

Un succession qui s'éternise. Aucun respect et aucune politesse. Ne daigne même pas répondre aux questions et aux mails.Ca fait plus d'un mois que l'on demande des documents et une date de signature. Pas de réponses... Attitude scandaleuse.

Bientôt 1 an que nous attendons des documents pour une succession.Lorsque nous prenons contact avec le cabinet, on nous invente des excuses, soit disant qu’une de leur salarié ne serait plus en poste ce qui a engendré des retards dans le traitement des dossiers, mais à notre bonne surprise une semaine plus tard la fameuse employée n’a finalement jamais quitté son poste!Mensonge et manque de bonne foi.Incapacité à admettre les erreurs commises et à tenir des engagements.Des délais nous sont communiqués depuis 1 an pour nous tenir en laisse mais à chaque fois une énièmes excuses fait son apparition pour nous prolongé ce délais.Le manque d’effectif n’est pas une excuse valable, les cdd et contrats temporaires çà existe. Et si toutefois vous êtes incapable de gérer autant de dossier, il suffit d’en parler, pour que vos clients puissent trouvé des alternatives a leurs requêtes. Vous n’êtes pas le seul cabinet de la région à ce que je sache!Une simple communication claire et honnête aurait désamorcé cette situation délicate dans laquelle vous nous avez embarqué.

Une étude digne de confiance, des collaborateurs disponibles, réactifs et de très bons conseils, je recommande !

Réception agréable, disponible, bonne gestion de l'attente

Office à proscrire. Ne fourni pas l'ensemble des actes obligatoires lors d'un achat et demande un paiement de 250€ pour les imprimer finalement lors d'une vente quelques années après ...