Chateau d'Ax Besançon

Nous venons d’effectuer un achat.Nous avons été très bien conseillé, sur le choix du modèle. Nous avions des contraintes de dimensions qui ont été respectées.Très bon conseils de l’équipe de vente quant aux choix des tissus et entretien.Merci pour l’accueil, je recommande vivement ce magasin.

C'est un vrai plaisir de rentrer dans ce magasin. On est très bien accueilli, et si vous devez attendre on vous propose même le café. Le top !!!!Nous avions passé une commande hier mais en rentrant à la maison nous avons eu la mauvaise surprise de constater que le salon ne pouvait pas prendre sa place dans notre intérieur,Retour au magasin, accueil toujours aussi chaleureux et solution trouvée de suite sans ambiguïté.Grand merci à Patrick et Thibault.

Nous avons passer un agréable moment des vendeurs au top agréable souriant drôle et qui font très bien leur travail.Avec en prime un petit café et une signature.Je recommande .Mr et Mme Lopes Gabriel

Merci à Jean-Luc pour ces conseil et notre choix pour un magnifique canapé d’angle et un fauteuil. A très vite

Achat d'un canapé (2000e) expo, souci d'alignement le jour de l'achat, problème réglé à en croire la secrétaire lors de mon appel le jour de livraison !car toujours le souci d'alignement le jour de livraison était toujours présent ! le vendeur devait me rappeler le mercredi semaine suivante...le gars appelle le vendredi en me prenant de haut genre ça a été fait, mais pendant le transport il dessert les vis blablabla..bref il doit me rappeler mardi pour me dire quand il pourra passer pour régler le souci ..j'en profite pour lui dire que l'assise sur un côté me parait un peu écrasé .. tout de suite le gars se braque oui il était nickel blabla j'ai la photo du livreur (qu'il m'envoie)1 seul photo vu d'un angle .. ok on voit pas plus que ça sauf que j'ai fait des photos en même temps que le livreur d'angle différent ou l'on vois bien ! je commence a m'énerver au vu de sa réaction .. Oui, de toute façon, vos photos ne sont pas valable ,,, blabla blabref j'en reste là en lui disant qu'on verra ca ensemble quand il viendra .. Nouveau mail le jeudi suivant, comme quoi il ne pourrait pas venir, inventaire pour travaux ou je ne sais quoi...donc au bout de 15 jours suivant la livraison, c'est bon..!du coup j'ai répondu par mail que c'était plus la peine, je leur ferais une bonne pub tous simplement !!en gros le mec c'est braqué direct alors que je n'avais rien réclamer ...direct je suis de mauvaises fois ou quoi..

Un grand merci à Mariane pour le temps accordé et pour avoir su nous guider intelligemment dans le choix du canapé qui nous correspondait le mieux. Tout ça dans la bonne humeur et avec le sourire.

Après une visite chez un concurrent proche, nous sommes arrivés dans ce magasin seulement pour voir les produits proposés.L’accueil a été très chaleureux sans «  agression d’un vendeur ».Après quelques minutes de réflexion, à notre demande, Thibaut est venu répondre à nos interrogations.Description du produit, entretien avec démonstration, tout nous a été clairement expliqué.Résultat : nous n’avons pas hésité à remplir un bon de commande.Bravo pour votre professionnalisme, votre amabilité.A recommander sans «  modération «Je pense que le produit et la livraison seront à la hauteur de notre expérience vécue ce matin.

Après avoir finalement acheté deux canapés en cuir électriques, sommes déçus des finitions qui ne sont pas en adéquation avec le prix proposé. La qualité d'assise pourtant mis en avant à la vente est très décevante après un trimestre d'utilisation...se tasse rapidement offrant un confort dégressif....nous sommes déçus de notre achat.