Chez S

Hygiène : 1/10,Hammam : 3/10 ( il y avait des courants d'air dans les pieds)Gommage : 2/10 ( gommage fait à la vitesse lumière )J'ai eu du mal à trouver le hammam car ce dernier se trouve dans un salon de coiffure/barbier, j'entre et je vois des hommes dans le salon puis la fille qui s'occupe du hammam et gommage me dit de la suivre. On se dirige au sous sol, puis elle place un paravent pour cacher une salle où il y a d'autres personnes ( des monsieurs ) puis me dit de me changer, de me doucher et d'aller dans le hammam et qu'elle viendra me chercher pour mettre le savon noir. Je lui dit ok et lorsque je cherche une cabine d'essayage et bien y en a pas et quand je regarde le plafond, je vois plusieurs vitre qui donne sur le salon de coiffure/barbier. Il n'y a pas de lockers pour les affaires.Je décide donc d'aller me changer dans les toilettes ( petit et salle ) puis me dirige dans la douche ( la porte est en vitre aussi et ceux qui sont en haut peut tout voir ) je decide de me rincer vite fait et me dirige dans le hammam qui est plus propre que les toilettes heureusement. Elle vient me chercher pour me mettre le savon noir (elle est en baskets et moi pieds nus) pyis je retourne dans le hammam puis me fait le gommage avec le gant de gommage que j'ai acheté. En résumé, je n'y retournerais pas et je le déconseille fortement.

L'accueil n'est pas chaleureux , j'y suis allée pour un hammam, gommage et massage. J'ai dû aller chercher le personnel pour qu'il me fasse mon gommage car il m'avait laissé dans le hammam. La jeune fille était sur son portable et était énervé que je la dérange. Elle est quand même venu, c'était un gommage express avec un massage que sur un coté. Je ne recommande pas du tout a moins que vous soyez maso. J'étais sensé me détendre mais cela m'a plutôt énervé. De plus, la jeune fille manque de délicatesse dans ses propos , elle est assez rude.

À fuir !!!!!!!!Ma mère qui a l'habitude de faire des lissage brésiliens chaque année y est allée et ils l'ont brûlé !! Cuir chevelu brûle rouge !!!! Mais qu'ont ils dans leurs produits ???!!J'ai appelé pour obtenir des explications ils ont dit que c'est la première fois que ca arrivé... J'ai du mal à y croire bref aucun sens du commerce c'est très grave !!!

J’y suis allée pour faire un soin à la keratine et ma peau, mon coup, mon front, mes oreilles sont brûlés au 2 degrés. Je pèle de tout le cuir chevelu, j’ai des plaque rouge partout. J’y suis retournée pour avoir des explications et au moins un geste commericla et ils m’ont dit que c’était une réaction de ma peau, or j’ai l habitude de faire ce soin 1 fois par an et je n’ai nai jamais eu de problème. Scandale.

/!\ A EVITER /!\Très mauvaise expérience ! La dame de l'accueil (grande blonde) ne nous a pas reçue avec ma copine, le samedi 26/08 à 11h30, sous prétexte qu'il fallait appeler, alors que j'ai réservé en ligne sur Balinéa et le paiement est passé, en plus de ça elle était très désagréable. Foutage de gueule !! de gros escros !!

Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui (7 février 2017) le pire soin de ma vie et étant dans le métier j'en ai fait pas mal pour tester différentes praticiennes mais aussi pour me détendre. J'ai reçu en cadeau wonderbox un massage de 30 min et pour qu'il soit plus complet j'ai rajouté de ma poche hammam et gommage.A mon arrivée un accueil froid, l'esthéticienne" me fait descendre me dit la où je dois mettre mes affaires et m'indique l'endroit où aller.L'institut n'est pas propre.Au téléphone on ne m'a rien dit donc je n'a rien emmené avec moi et seulement des chaussons sont à disposition mais très sales je décide de rentrer dans le hammam en sous vêtements.Dans le hammam pas de musique relaxante mais la radio en haut avec les esthéticiennes qui chantent

Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait! Service clientèle déplorable et la responsable? N'en parlons même pas! Nous avions pris un RDV pour 3 personnes, une erreur de leur part a été faite sur la date qui avait été préalablement demandé. En soi, ce n'était pas grave nous aurions très bien pu décaler le RDV au week-end prochain, cependant la responsable étant très désagréable et non professionnelle, nous a clairement raccroché au nez avant de nous préciser qu'il fallait qu'on se débrouille avec Groupon pour se faire rembourser. C'est aberrant!

À fuir, manque d'hygiène. Nous sommes allés pour des soins corporels avec une amie ( hammam, massage, gommage). Ils nous ont frotté avec le même gant de gommage. Sur la table de massage, les serviettes n'ont pas été changés. La jeune fille n'avait pas de tenue, elle n'avait pas les chaussures adéquates pour venir nous chercher au hammam (des baskets). Elle ne s'est pas lavé les mains entre le moment où elle avait massé mon ami puis moi ensuite. Il y a des vitres transparentes au dessus des vestiaires donc tout le monde peut nous voir lorsque nous nous changeons. Manque d'intimité, on ne se sent pas à l'aise pour se changer. L'endroit ne donne pas confiance. Il y avait des produits de nettoyage qui n'avaient pas leur place dans le spa car ils n'étaient pas rangés. Pour le gommage, on a eu le même pot de savon noir, sûrement utilisé par plusieurs personnes avant nous... Le gommage a été une véritable souffrance, aucune douceur, nous n'avons pas étés détendues, c'est même le contraire ! C'était une expérience désagréable. J'ai même attrapé une conjonctivite dès la sortie du spa.

Je fais des lissages brésiliens tous les 4/5 mois dans ce salon, niveau qualité/prix rien à dire. 79€ pour les habituées. Salon hyper propre, coiffeuse très sympathique et lissage impeccable !

J'y suis allée pour un hammam et modelage. Pour un metier de service l'accueil n'est pas chaleureux, l'espace est glacial il fait très froid !!! 1 personne pour s'occuper de 3 clientes. Douche petite j'imaginai un hammam bcp plus chaleureux convial plus grand (on dirait un hammam individuel) ... pas de koi poser ses pieds au sol apres la douche cest dommage. Le thé n'est pas un vrai thé avec de la menthe et même pas de petits gateaux orienteaux (pour le prix qu'on paye ce serait le minimum!) Cependant la personne qui s'est occupée de nous est sympa et fait tres bien les massages !!!! je pense qu'il sagissait d'une certaine Noemie. Pour une première deçue je n'y retournerais pas je préfère largement les vrais hammam en groupe ou l'on se lave toutes en même temps avec DE L'EAU A DISPOSITION et nos bonnes tassa !!!!