Gogo-Turboust

Bijouterie à déconseiller totalement car ils ne tiennent pas leur engagement et non aucun sens du commerce.

Une bague en or blanc se retrouve un an plus tard jaune et toute rayée sans que rien n'ait été fait pour qu'elle soit dans cet état (malgré les accusations" sur le fait que nous n'ayons pas pris soin d'un bijou à 700 euros...). Le seul conseil au milieu des insinuations désagréables est la tentative de revendre en supplément une prestation de rhodiage à 50 euros

Revenue pour échange de ma bague de fiançaille (dont je ne connaissais pas le prix) pour un echange de taille car, une taille trop grande. Je l'avais portée quelques jours (erreure de ma part dont je ne me suis jamais cachée). On me reprend la bague pour echange en me demandent des frais pour remise en état de la précédente bague et recommande de la bonnne taille que j'accepte. 3 semaines plus tard, sans nouvelle j'apprend que la bague n'a jamais quitté leurs locaux car finalement ils ne veulent plus faire l'échange. Ne propose aucune solution de repils (reajustement, rachat d'une nouvelle bague, echange... rien). Me disent que j'exagère, que de toute façon la bagues ne vaut rien et Aurevoir mme. Agression et hausse du ton alors que je suis resté polis et calme. Une honte à la profession de bijoutier et de commerçant. A fuir a tout prix.

Nous avons eu un souci avec une jolie bague qui avait un defaut de qualite. Nous l'avons ramené 3 fois avec 3 semaines d'attente a chaque fois. La vendeuse pretexte une mauvaise utilisation et ne veut pas prendre en garantie. Nous sommes très decus

Rapport aux clients déplorable. Les vendeuses n'ont jamais voulu trouver une solution par rapport à un problème sur un bijou que j'ai acheté au Guillaume d'or (même vendeuses dans les 2 boutiques). Elles sont devenues très agressives et insultantes !! A fuir à tout prix!!!

La petite croix Thau que je viens de recevoir , fabriquée par la bijouterie Gogo -Turboust est une très belle réalisation ,la petite taille à laquelle je tenais la forme spéciale de La Croix Thau , tout est là dans les détails , merci .

Aucun sens commercial, manque de politesse privant. Bijouterie à oublier .

Bijouterie à fuir ! Aucun SAV, pas de professionnalisme, et d’impolitesse totale.

Là où des commerces de Caen me refusaientt de réparer ma montre, ou alors à des prix exorbitants sous prétexte que c'était un verre arrondis, j'ai eu la chance d'être tombé sur Gogo Turboust qui a gentiment prit en charge mon bien en remplaçant le verre arrondis par un verre plat (simple et efficace), l'attente fut un peu longue mais j'imagine que c'est dû au confinement, je recommande !

Dommage, en cessation d activité, une page qui se tourne, belle bijouterie, personnel agréable