O2 TOIT MONTPELLIER - Installateur de panneaux solaires & pompes à chaleur

Pose d’une pompe à chaleur air/eau en mars 2021, merci au commercial Laurent pour le financement et le montage du dossier d’aides ainsi qu’à l’équipe de Jeremy pour la pose. Je recommande vivement !

Anthony et Clémence se sont occupés de nous vendre une installation panneaux solaire. Équipe sérieuse et efficace. Matériel de qualité. Contente de mon achat pour le moment.

Suite à un avis négatif de ma part, intervention efficace du directeur régional. Visite du technico commercial qui a consacré la matinée pour solutionner un problème sur une installation photovoltaïque. Merci à Anthony pour votre patience et votre opiniâtreté à satisfaire un client.

L’équipe commerciale a su répondre à toutes mes questions, avec des explications claires et précises.Le service administratif a très bien géré toutes les démarches.Je suis également très content de l’équipe qui s’est occupé de faire la pause.Je suis satisfait de mon investissement, et je recommande cette société

J’ai reçu la visite du commercial Mr Ballester F. le 23/02/2022. Sa proposition et ses explications très claires m’ont permis de signer un bon de commande pour une pompe à chaleur YUTAKI S COMBI AIR /EAU.J’ai reçu, rapidement après, la visite d’un technicien le 11/03/2022 venu prendre et vérifier toutes les mesures nécessaires.Le 25/03/2022, jour de l’installation, ils sont arrivés à l’heure dite soit 9 h, équipe de 4 personnes très sympas et propres (ménage fait).A 18h30, départ de l’équipe après m’avoir expliqué le fonctionnement utile de l’appareil. J’ai retrouvé un chantier nickel.Au moindre problème, réponses et visites immédiates.Merci pour votre performance.

Suite au post ci dessous, le service client m a contacté rapidementLe Consuel est en cours, j attends le retour.Pose de panneaux photovoltaïques en juillet dernier par un prestataire et non O 2TOIT comme me l avez indiqué le commercial. Commercial aux abonnés absents depuis la signature du bon de commandeA ce jour et malgré plusieurs relances, pas d attestation de mise en serviceCe jour relance, le Consuel passera mi novembre mais en attendant la production de juillet à la date du Consuel ne pourra être facturé à EDF OA. J avais pourtant bien informé le commercial de ce Consuel pour la revente

Depuis l'installation de la PAC HITACHI, 15 mois de conflit, malgré une expertise qui indique que O2TOIT doit intervenir, avec preuve indiqué sur la PAC SONDE EXTÉRIEURE DÉFECTUEUSE APPELER HITACHI ET VOTRE FOURNISSEUR" j'attends toujours l'intervention de O2TOIT."

Equipe au top, SAV impeccable. Je suis ravi de mes panneaux solaires qui fonctionnent à merveille. Rien à dire à part que vous pouvez aller chez O2 toit Montpellier, les yeux fermés.