[P] Parking Orly Discount

Pratique et économique, pour ma part, première expérience plutôt satisfaisante. Au total, j' ai laissé ma voiture 144 jours. Et au moment de réserver cette année, j' ai eu la surprise de voir une augmentation de 25% sur un an. Donc, terminé de laisser ma voiture. Je vais faire autrement. Dommage.

FUYEZ !!!! j'ai laissé une voiture neuve 15 jours au mois d'août et on me la rend avec un trou dans le parchoc avant !!!!! On m'explique alors que c'est normal, que cela arrive fréquemment ! Qu'il suffit d'envoyer une réclamation par mail et alors la vidéo de surveillance sera visionnée afin de voir si le problème vient bien de chez eux ( vidéo , selon eux, qui est gardé 30 jours )On me dit de faire faire deux devis de réparation et qu'ils paieront le moins cher des 2 si ils constatent que l'incident vient bien de chez eux ! Et depuis mon retour le 8/8/18 !!! ils font le mort !!!!Je passe le détail sur le fait qu'ils ne retrouvaient plus ma fiche client, qu'ils ne retrouvaient pas ma clé de voiture, ni ma voiture d'ailleurs et que le réceptionniste nous a très mal parlé quand il a vu que nous n' étions pas content !!!Voilà nous sommes le 12/10/18 et toujours rien ! Après être repassé au Mesnil Amelot j'ai bien eu le numéro d'un responsable qui m'a dit que les videos n'etaient pas tres clair mais qu ils me faisait confiance!Le responsable m'a alors demandé s'il y avait moyen de passer par mon assurance ( la leur ne les couvrant pas pour ce genre de chose a priori...) et qu'il me paierai alors la franchise, ce que j'ai refusé pour eviter d'avoir un malus !Ensuite ce responsable m'a dit qu il allait telephoner au carrossier (le moins chère de mes deux devis) afin de négocier le tarif ET DEPUIS PLUS RIENMessagerie de téléphone pleine ! Pas de reponse aux sms non plus !!Nous sommes le 05/11/18. Apres avoir été aiguillé par le responsable du parking du Mesnil Amelot vers le parking d'orly ! ( meme boite a priori ! )On me dit que j'ai accepté les conditions de vente et donc que je suis censé connaitre l'existance de la vente d'etat des lieux et que sans ce dernier, ils ne sont en aucun cas reponsableDonc en résumé : je retrouve ma voiture abîmé apres 15 jours de stationnement dans le parking du Mesnil AmelotOn me donne une adresse mail (parkingroissy) pour reclamation et lancement de la procedure de visionnage des videosApres des semaines a faire le mortOn me donne une nouvelle adresse (parkingOrly) et là, on me dit que je n'ai pas fait d etat des lieux ET que la video est périmée !!!Que je peux donc m'asseoir sur le montant de la réparationC'est bien ficelé mais j'appelle ca de l'escroquerie !!!Bref 15 jours de parking cet ete m'aura coûté120 € de prestation mediocre + 650 € de remise en etat de mon vehicule !!!FUYEZ !!!!!Je posterai cet avis un fois par mois pour etre sûr que le message passe au bon moment !!!Petit rappel pour faire remonter mon avis...

Appel pour demande d'informations, une personne désagréable au téléphone avec l'impression de déranger. Discount dans tous les sens du terme... L'amabilité est quand-même un minimum quand on travaille avec de la clientèle. Tant pis je réserverai ailleurs.

Nous avons laissé notre véhicule en octobre pour 11 jours et n'avons eu aucun souci . Tout c'est trés bien passé accueil impec, service de navette au top pour nous emmener à l'aérroport . Service pour le retour impec aussi. Avons attendu seulement quelques minutes aprés avoir appellé pour prévenir que nous avions attérri . Je recommande ce parking . Nous refairons appel à ce parking pour notre prochain voyage . Merci au personnel pour votre amabilité .

BonjourNous avons déposé notre véhicule chez vous pendant +- 1 semaine.d'un point de vue pratique pas de problème. Cependant d 'un point de vue du service (le personnel) c est une catastrophe ! J'ai vu de mes yeux des chauffeurs (navette) empiler les bagages dans les navettes de telle manière qu'elles retombent sur la tête des gens dans le véhicule, la conduite est plus que sportive, le pilote" téléphone au volant constamment

Notre véhicule est resté à l'extérieur du parking, stationné sur un trottoir !Le transfert s'est fait à 11 dans un véhicule de 9 places !A éviter absolument si vous voulez voyager sans stress !

J'ai laissé ma voiture 4 jours sans aucun soucis. Prise en charge rapide et paiement au retour. Une fois arrivé il n'y pas eu d'attente en moin de 10mn on est parti à l'aéroport avec la navette. Au retour il y a eu un peut d'attente mais sinon tous c'est bien passé. Je recommande !

Viennent de me raccrocher au nez!J'ai appelé car le mail de confirmation de réservation que j'ai reçu comportait des erreurs. La personne m'a très mal répondu et m'a disputée" parce que j'avais créé un compte comme indiqué dans le mail.Quand j'ai voulu expliquer les erreurs pour les faire rectifier

J’ai déposé mon véhicule pour une durée de 4 jours. En le récupérant, j’ai constaté 2 belles éraflures, l’une du côté passager (porte + aile arrière), l’autre sur l’aile avant gauche. Le frottement de la carrosserie n’a pas pu passer inaperçu. Mais l’auteur de ces méfaits a visiblement préféré étouffer l’affaire, preuve d’un très grand professionnalisme.5 emails (avec photos à l’appui) et 3 appels téléphoniques plus tard, aucune réponse valable (« responsable » aux abonnés absents mais qui seul peut prendre une décision). On se retranche derrière l’état des lieux descriptif qui doit être réalisé à la prise en charge du véhicule et demandé par le client, qui bien évidemment n’a pas été effectué ici.ParkingOrly, des tarifs à la hauteur des prestations… Mon carrossier s’en frotte déjà les mains.

surbookingattente sur le parkingne savent plus où est notre voiture presque une 1h00 pour la retrouver elle était garée dans la rueà éviter d'autres clients ont eu des rayures une clé cassée manque de sérieux et non respect de la charte on nous dit qu'ils nous font cadeau de la navette alors qu'elle fait réellement partie de la réservation je n'ai jamais vu ça !! à éviter à tout prix faire un constat avant le dépôt sinon il n'y aura aucun recours si ça se passe mal!!