MRCI, France Express

Le livreur ne nous a pas apeler laisse un avis de passage incomplète nous décidions apeler au numéro sur l'avis de passe sois disant ouvert de 7h à 19h impossible de les avoir après plusieurs apel on tombe sur une personne hyper désagréable nous fait déplacer pour rien et refuse de nous relivre le colis que nous avions payer la livraison ! Une honte !

Très médiocre, pas capable de copier une adresse.oblige d'appeler pour faire corriger puis donner un numéro de téléphone qui ne sera jamais communiqué.Ensuite le livreur passe devant la maison mais ne s'arrête pas car pas de réponse au mauvais numéro de téléphone.Le bon jour de livraison. Conseil : interceptez- le pour que le colis soit livre à la porte. Sinon, il vous faudra faire 300m aussi lourd que sera le colis.Et à condition que le livreur vienne bien le jour prévu !!!

3 fois programmé , toujours pas livré. ça fait un mois qu'on attend.. un service comme ça on peut s'en passer!

Merci beaucoup pour votre rapidité grâce à vous l’équipement de ma caravane ainsi que les vacances vont se dérouler à merveille. Bonne continuation à vous. Cordialement. KevinPS: merci à Bruno

Vraiment pas sérieux.... je suis rester cher moi à attendre toute la journée le livreur n'est jamais passer . Par compte le soir en allant à la boîte au lettre l'avis de passage était la . Le livreur ne ces pas donner la peine de venir jusqu'à cher moi , nous habitons au bout d'un chemin, ils avais 100m à faire . Du coup obliger d'appeler le servir et un coup la je tombe sur quelqu'un de très désagréable, limite insultant !!! La personnes au téléphone ma totalement manqué de respect.

Vous êtes très fort pas d'appels pour fixer un rendez vous après 10 jours de retard de livraison et vous envoyez votre chauffeur livrer quand même... Déplorable... De plus vous vous permettez de dire que c'est de notre faute qu'on avait qu'à être là... mais nous sommes comme vous nous travaillons sauf qu'à la différence de vous nous posons des heures pour être présent donc sans rendez vous convenu nous ne pouvons être disponible ha non pardon j'oubliai ma boule de cristal (ironie) Vous êtes une honte pour les sociétés de livraisons mais vu le nombre d'avis négatifs que vous avez vous devez déjà être au courant.

colis parti le 29/4 et livré le 7/5 ça c'est de l'express !prévenu pour la livraison avant midi, réclamation à 14h00 mal-aimable et finalement livraison à 18h00, ça c'est du très sérieux et 1 journée de perdue à attendre ...et ce n'est pas ma 1ère mauvaise expérience d'où mon avis !

Du jamais vu une société incompétente pas par rapport aux livreurs très gentil mais qui sont exploités. Le matériel n'est pas adapté pour la livraison. Juste une honte l'inspection du travail devrait se pencher sur les conditions de travail et la sécurité...

Le 11 juin, livraison à 11h d'une palette en provenance de caves du Bordelais expédiée le 25 mai !Je maintien ne pas avoir reçu votre message pour prise de R.V. du 29 mai, ce qui signifie malgré tout que la palette est restée dans vos locaux 13 jours de suite, et bien sur, pas d'autre message pour avertir !!!Inquiète par le temps d'attente, il aura fallu un appel auprès de mon fournisseur le 6 juin pour avoir de vos nouvelles et enfin recevoir un message réel pour prise de R.V.Habituée aux achats par Internet et aux livraisons par divers transporteurs, c'est quand même la première fois que je rencontre une telle déconvenue.Je déplore votre manque de réaction, manque de professionnalisme,Je suis insatisfaite de votre travail, (pas de votre chauffeur livreur)Salutations.

J'attend un colis pour aujourd'hui tout était programmée entre 8h30 et 16h30 donc on prend la journée on est bloqué a la maison ... Et la arrive 16h45 personne ... J'appelle on me dit le chauffeur est toujours sur la route ça va arriver ok ... Il est 19h je pense que c'est terminé pour aujourd'hui .. où est mon colis ? Il va encore falloir prendre combien de journée à attendre ?