PEUGEOT - GARAGE BESSON

Accueil zéro !! Il y a quelques années première expérience devis oral de 500 €à la fin comme par hasard imprévu 800 eur sans même un coup de téléphone!! L'autre jours Dépannage de 15kms tarif 570 EUR ! J'y suis de ma poche alors que j'ai un forfait de 500 EUR ! Même l'assistance a trouvé qu'il y a eu abus !!je recommande pas du tout Peugeot Valréas

Je recommande ce garage. Le personnel est compétent et sympathique. Dès mon arrivée, on m'a dirigé vers la personne qui a su répondre à mes besoins. Des réparations étaient nécessaires et urgentes à faire donc j'ai du laisser ma voiture et je suis repartie avec une voiture de prêt. Donc rien à dire sur le service non plus.Merci encore à toute l'équipe.

Accueil agréable, dispo et serviable.L’aspect que je regrette est l’ajout de petites lignes sur la facture finale qui font grimper la note, et comme c’est ce qu’on vous présente à la fin je reste sur une note un peu amère. Dommage

3 jours après mon accident j'apprends que j'ai des frais de gardiennage... Estime qu'il a y 4000 euros de réparation donc je décide de reprendre mon véhicule... N'a pas apprécié que j'apporte ma propre dépanneuse... voiture réparée dans autre garage pour 2500 euros nets (facture a l'appui)... à éviter.

Pas commercial du tout...la dame avec son aire prétentieuse et hautaine qui nous a renseigné sur le parking des véhicules ne connait pas son métier...tout ce qu'elle veut c'est vous forcer à acheter avec des arguments de vendeurs de tapis... j'ai été mieux reçu a Montélimar...

Je désire acheter un véhiculeJe me déplace. La commerciale n est pas la.Je laisse mes coordonnéesDepuis une semaine pas de nouvellePeugeot veut il vendre des voitures??

Parfait ,gentillesse et professionnalisme sont au rendez vous .

C'est un garage qui à une drôle de façon de régler les malfaçons suite à une réparation carrosserie dans le cadre d'un sinistre.Je constate suite aux réparations de retour chez moi (sinistre pendant mes vacances dans le coin) que le joint de vitre coté conducteur à été mal posé ( la vitre force en mouvement) et que mon éclairage d'ambiance intérieur ne marche plus. Le lendemain je contacte votre garage et après échange photos, celui-ci me répond que la seule solution est de revenir, sans aucune excuse. Sauf que j'habite à 200 km. Donc je refuse et je me rend dans mon garage Peugeot habituel pour faire constater les défauts. Après passage à la valise, celui-ci révèle que l'éclairage n'a pas été rebranché. Et le joint de vitre est à remplacer. Un devis est effectué et envoyé à votre structure. Mais là, la réponse est surprenante car vous ne souhaitez pas réglé le devis en l'état, vous retournant d'ailleurs auprès de l'expert.Alors messieurs, quand on fait des erreurs, faut les reconnaitre, mais surtout les assumer. Après 2 semaines environ, vous décidez enfin de prendre en charge le devis, mais sans la recherche valise, qui ne coûte que 43€ TTC. Je crois à la blague, mais non. Ce garage qui à réalisé comme même plus de 6000€ de réparations sur ma voiture se permet de ne pas prendre en charge le devis dans sa totalité.Avec votre grande concession et votre lavage Karcher dernier cris, penser au moins à acheter des valises pour vérifier que tout est branché dans les véhicules que vous réparer.Un client que vous ne reverrez pas de si tôt.

Je décide de poster un petit commentaire au sujet de cet établissement.Samedi dernier en passant ma voiture au rouleau, ce dernier a cassé l’essuie-glace arrière de ma golf 7. En effet lors de son passage sur le hayon arrière un « clac » retentit et j’aperçois mon essuie-glace en travers de la vitre. J’appelle l’accueil du garage début de semaine qui doit se renseigner auprès de la responsable du garage et doit me tenir informer des suites à donner. La semaine passe et 4 appels s’en suivent pour avoir enfin une personne qui peut me renseigner. On voit déjà la le sérieux et l’attention porté à leurs clients. La réponse est pour leur part sans équivoque : « on ne voit rien sur la vidéo c’est vous qui après le lavage avez cassé votre essuie-glace ». Il est vrai que je m’ennuie souvent et que j’ai pour habitude à la sortie du lavage de casser mon essuie-glace et d’en accuser le garage. J’ai du mal à comprendre quand on voit un essuie-glace en travers du hayon, sortir du lavage, d’affirmer ne rien voir… Il faut être obligé d’interpeler soit même la patronne car personne ne désire te donner un rendez-vous pour discuter des dégâts occasionnés par leur installation (en l’occurrence le rouleau de lavage). Je déconseille absolument ce garage, tant pour l’accueil déplorable qui peut être apporté à ses clients, son professionnalisme nul, son arrogance et son air hautain quand on s’adresse à vous. Ils sont même capables de t’accuser de détériorer délibérément ton véhicule. Ils ont un manque total de respect et de prise en considération des demandes clients. Etant par le passé client chez eux (achat de voiture, entretien, lavage) je déplore et ne fait que constater ce que ce garage a pu devenir. A fuir de toute urgence.

Très pro j'ai subis un choc arrière, mon assurance a pas pris en charge le coffre, a pris un double du constat, a fait le nécessaire, et travail très propre, merci.