Irrijardin Soual

Malgré une première mauvaise expérience avec des fils mal branchés en usine pour un volet roulant et problème pas pris en compteOn a voulu mettre une pompe à chaleur avec la pose et il a fallu que le technicien revienne 3 fois car les tuyaux ne tenaient pas et ça à vide ma piscine 3 fois toujours mal reçu au téléphone ,de plusÀ la pose il ont cassé la porte de mon coffret et rien pas un geste , après 5 mois porte toujours pas remplacée. Mauvais sav et mauvais accueilÀ fuir pas de bons conseils e

A fuir, mauvais accueil au téléphone.Incapable de vous dire ce qu,il y a en stock pour futur achat.Quand on es des professionnels et que l on s, adressent à des sociétés professionnelles on s attend à ce qu,elles le soit es non le contraire.Une pure utopie ,incable de savoir leur stock, incable de savoir ce qu il recoive le jeudi alors que leur commande a été passé sous disant le lundi.Une honte.Ce magazin devrait laisser la place à un vrai commerçant.

Bonjour à l équipe d Irrijardin où je me suis rendue samedi. Je n ai pas acheté ma piscine dans leur magasin, néanmoins ils m ont très bien renseigné en prenant le temps. A savoir, j ai acheté ma piscine il y a 1 an à CASH PISCINE où ils ne sont que vendeurs et le service après vente ZERO surtout le jeune responsable TRES DISCOURTOIS !!!!!Enfin mon expérience avec IRRIJARDIN à SOUAL m a apporté une grande satisfaction et de ce fait, je sais où aller.Merci à vousMme GALHANO Maria

Entièrement satisfaite de la qualité des infos concernant les produits vendus au magasin.La pose de notre nouveau liner vient juste de s’achever et tout à été fait avec professionnalisme et gentillesse.Alors certes on a attendu 1 mois de plus que prévu, mais ils ne peuvent pas poser un liner que le fabricant n’a pas fabriqué ni livré (à bon entendeur...)Bref, je suis et resterai cliente !!

J'ai eu peu de conseils et madame est aussi souriante qu une brique.

Une pompe de piscine STP 0,75cv achetée.Question : elle est assez forte pour notre piscine et elle est auto amorçante?Réponse : oui.Changement de la pompe faite la pompe ne s'amorce pas même après avoir ajouté de l'eau, retour à la boutique pour avoir des conseils. Au retour on fait tout ce qu'on nous a dit de faire, eureka la pompe fonctionne... 20mn... Et se désamorce... Après plusieurs tentatives on démonte la pompe pour la rapporter. Après avoir regardé le descriptif de la pompe, surprise elle n'est pas auto-amorçante et pour une piscine hors-sol alors que nous avons une piscine enterrée de 10m sur 5m !!!Nous avons réussi à être remboursé. Nous sommes allés chercher ailleurs une pompe auto-amorçante. et miracle après installation elle fonctionne à merveille !!!!Magasin à fuir en plus d'un accueil qui laisse à désirer...

Toujours mal accueilli par madame, pas de sourire ni commercante. On a demandé un devis pour un liner et aucune réponse depuis plus d'un mois je pense que la concurrence sera faire mieux et pour finir niveau prix c'est assez élever pour tous les produits d'entretien ( désoler de pas avoir préciser mais cela ne change rien au reste ! ). Par contre monsieur et de bon conseil.

Quand c'est le propriétaire qui est là. Nous arrivons à avoir des réponses claires et professionnelles aux questions techniques que nous nous posons.Nous comprenons qu'il soit obligé d'être sur les chantiers qui nécessitent sa présence.Dans les autres cas et en dehors d'un achat courant, les personnes présentes ne semblent pas en mesure d'apporter une réponse.Désolé pour ma franchise mais j'aime beaucoup cette enseigne et donc je me fais un devoir de dire ce que j'en pense.N'ayant donc pas eu de réponse à ma question technique de la part de la dame, j'ai demandé s'il était possible de me donner un RV pour qu'un ouvrier ou un technicien puisse passer voir chez moi.La réponse a été aussi nette que tranchante: : Ah non

Accueil très désagréable de la part de Madame!!!! quand tu ramènes le lendemain un produit car ce n'était pas le bon!!! il y a une décote de 20 % du vol!!!! après avoir acheté la piscine la pompe plus cher qu'ailleurs c'était juste à côté autant faire marcher le local il donne pas envie autant faire quelques kilomètre de plus et tu fait encore des économies je ne conseille pas !!!vraiment vraiment pas