Nilfisk France

Attention à éviter impérativement. J’ai commandé un aspirateur non reçu. Impossible de joindre un service client. Pas de service téléphone Aucune réponse aux messages envoyés si ce n’est des messages automatiques en polonais.

Fuite à la lance ce n'ai pas les joints mais trou d'épingle dans le tuyau. Aucune pièce détachées il faut racheter la lance

SAV inexistant et inutile en France ! Faites attention car les nettoyeurs haute pression ne sont vraiment pas fiable, les buses finissent par fuir au bout de quelques utilisations... et impossible d'avoir un dédommagement ou un remplacement gratuit ! Une honte cette marque... Jamais je n'aurais dû écouter les conseils douteux d'un vendeur de Leroy M. qui voulait juste se débarasser de son stock...

Cette note est pour le SAV déplorable. Elle se justifie par l'impossibilité d'avoir qui que se soit par téléphone, tout passe par mail.Et suite à 5 mail je n'ai toujours pas le devis pour la pièce de mon autolaveuse en panne.Bref 1 semaine de perdu, alors que l'on parle de machine professionnel.

Attention cette marque ne garantit pas les accessoires comme le pistolet, flexible, buses, lance etc. Heureusement que le vendeur a été compréhensif, car cela n'est pas stipulé dans le magasin que les accessoires ne sont pas garantis, bref, un nettoyeur à haute pression sans pistolet vous faites comment pour travailler! Alors que les autres marques garantissent les accessoires. C'est une évidence! Je trouve que cette marque est loin d'être à la hauteur lorsque l'on regarde le prix vis-à-vis de la solidité du produit. J'ai acheté en plus une lance spéciale pour la toiture et les points de raccordement télescopique cassent car les languettes sont en PVC ou autres matières en plastique, je rêve!

Parfait produits et services au top

A FUIR CETTE ENTREPRISE DE MAUVAISE FOI ET QUI CHERCHE LA RENTABILITE !!! ( 190.80 EUROS pour rebrancher un fil sur une autolaveuse neuve sous garantie soit 10 mn !!! et qui n 'avais pas encore servi ) preuve à l'appuie. c'est lamentable et honteux !!!!!!!!!BRAVO POUR LA RENTABILITE *****Merci aux employés ,mais sérieux décalage avec vos patrons.....ne revenez pas dans notre entreprise