SFR Paris Nation

Catastrophe général.Je souscris à une nouvelle offre Box Tv + internet.Je manque le rendez-vous d'installation car les horaires communiqués n'étaient pas les bons et que je n'ai jamais reçu la confirmation par mail car ils avaient fais une faute dans mon adresse mail.Ensuite, j'ai du passer 5 coups de fils à l'assistance pour pouvoir reprogrammer l'installation.Lors de l'installation, le technicien m'a juste branché la box internet et m'a dis que je pouvais installer la box tv par moi-même car c'est facile". Lors de l'installation

Toujours au top cette agence. Les conseillers sont à l'écoute et prennent le temps pour vous conseiller au mieux. Ils ne poussent pas à la souscription bête et méchante ce qui rend cette boutique ultra professionnelle et très agréable. Petit bémol, quel dommage tous les portables ne sont pas exposés. Autre chagrin, il n'est pas prévu de stand d'écoute pour les écouteurs ou casques sonos. C'est bien dommage de ne pas pouvoir essayer avant d'acheter ces matériels parfois bien couteux. Il ne faut pas se louper lors de l'achat. La question de l'hygiène demeure certes, mais je suis sûre qu'on est capable de trouver des solutions pour pallier à ce manque. Dans tous les cas c'est une boutique où l'accueil est chaleureux souriant et professionnel.

Top service client à Nation avec un conseiller patient et de très bon conseil pour mes 2 nouveaux abonnements. Très bonne expérience grâce à Geoffrey

Boutique encore fermée à 10h40 un mardi matin. Je voulais venir avant d’aller travailler mais j’ai du rebrousser chemin. Aucun mot affiché pour prévenir les clients. La prochaine fois je vais directement ailleurs.

La boutique est assez grande. Les clients ne sont pas serrés comme des sardines quand ils patientent. Le personnel est extrêmement professionnel, agréable et à l'ecoute de ses clients. Ils prennent le temps de bien cerner les besoins de leurs clients avec beaucoup d'honnêteté. Ils n'essayent pas de forcer des ventes sur du matériel hors de prix si le client n'en a pas l'utilité. Un besoin, un service et un téléphone adapté aux besoins du client. Et toujours avec le sourire et sans langue de bois. J'ai beaucoup apprécié cette qualité chez les vendeurs. Je recommande vivement cette boutique. De plus, ils sont situes à proximité de la station de metro. Pas besoin de se servir de google map pour trouver la boutique. Je reviendrai.

Très bonne agence SFR avec gens compétents.j'ai été bien renseigné et tout a été parfait.

J’y suis allé hier pour un très très gros souci, et je me suis vue offrir une solution immédiatement. Le personnel est très professionnel, arrangeant, efficace. Merci beaucoup, je recommande.

Belle boutique idéalement située, magasin très propre, j’avais un problème de multipack que j’ai pu résoudre avec l’aide du personnel. Merci je recommande.

Le vendeur était incompétent, il m'a fait annuler une commande alors qu'il y avait juste besoin d'envoyer mon téléphone en SAV, et au moment de partir il se permet de faire un réflexion désagréable sur ma tenue. Zéro professionalisme.

Agence au top, équipe super sympa et compétente. Je suis venu pour un remplacement de carte sim, ça a été rapide et très efficace !