Frainais Sébastien

Accueil chaleureux, plusieurs choix et plats bien présentés. Beaucoup de belles couleurs. Ma seule expérience dans ce lieu s’est résumé à un plat que j’y ai acheté (cher mais que je trouvais acceptable vu le rendu visuel) et qui s’est révélé impossible à manger (ils ont dû être mal conservés) donc a fini à la poubelle.

Une Gerante tout à fait inhumaine.Cela fait près de 30 ans que j’habite dans le quartier et que j’achète auprès de la charcuterie Frainais. Je commande un poulet le mardi soir pour le mercredi 13h. Ayant dû me rendre aux urgence pour des difficultés liées à mon début de grossesse, j’ai malheureusement (pour la première fois) oublié d’aller récupérer ledit poulet commandé à l’heure convenue. Ce jour, jeudi, je me présente à la charcuterie pour m’excuser, acheter un poulet et deux parts de frites: la Gerante me dite que le poulet lui est resté sur les bras, qu’elle a dû le donner. La commande de frites part en frabrication et alors que nous sommes seules dans la boutique, je lui explique que j’ai eu une urgence médicale et que je faisais peut-être une fausse couche. Elle me répond « un coup de file », « de toute façon, il y a toujours des bonnes excuses ». Je m’excuse à nouveau, lui demande d’être compréhensive et de considérer qu’étant dans une situation d’urgence médicale, je n’avais pas en tête et en priorité d’aller récupérer le poulet commandé. Elle insiste en disant qu’elle perd de l’argent et que la prochaine fois elle ne garderait pas le poulet et le vendrait après une heure. Je lui indiqué que je suis venue aujourd’hui m’excuser et qu’après 30 ans de clientèle, un seul oubli et les circonstances particulières, j’attendais d’un commerçant de quartier plus d’humanité.Elle revient alors sur le poulet: je lui explique que je comprends ses difficultés mais qu’il convient de mettre en balance un poulet, une urgence médicale et ce d’autant que j’ai acheté le poulet le lendemain.Je sais que tous les commerçants de quartier ne sont pas comme cette personne mais si c’est pour être traitée de la sorte, je préfére encore aller au supermarché le plus proche.Chacun choisi à qui il donne son argent durement gagné mais pour ma part, je préfère le donner au commerçant humain, bienveillant et surtout respectueux de sa clientèle .

Bravo !!!Heureusement que la boutique est loin de chez moi, sinon, j'y serai tous les jours !!!Des terrines, des galantines, des patés ou des entremets, tout est maison" et c'est bon !!Merci"

Un traiteur de grande qualité ! fraîcheur , plats variés et délicieux , beaucoup de choix, je recommande la choucroute , charcuterie de premier choix! belles salades... bref, j’adore cet endroit ! accueil par deux personnes très sympathiques et conviviales!

Charcuterie traiteur de qualité. Très bon accueil. Que demander de plus ? Continuez ainsi

Superbe charcuterie de bon petit plats et rôti de porc froid et pomme à huile tout est bon Merci

Beaucoup de choix, très bon pieds de cochons, beaucoup de choix.Tête de veaux tous les jeudis.

Je recommande leur pâte en croûte et leur pâté de campagne... Un vrai délice.Il y a aussi les épinards à la crème, la quiche sans tarte, les poireaux vinaigrette... Des bon produits, bien travaillés comme le faisait mon grand père !Bravo, vous défendez l'honneur de votre métier et nous on se régale !

Le pâté du chef est une vraie tuerie. Accueil d’une extrême gentillesse. Bravo