DJULA - Cannes

Après une première visite spontanée dans cette boutique j’ai décidée d’y revenir un mois plus tard.Tous commerces confondus c’est de très loin l’une de mes expériences shopping préférée. Boutique d’une propreté irréprochable avec beaucoup beaucoup de choix. Écrins et packaging en général très classe également, c’est la petite touche en plus. Et l’équipe est un véritable coup de cœur pour moi ! Pétillante, joyeuse et arrangeante, des conseils pertinents et de supers échanges d’anecdotes entre avec la pierceuse (étant de la même profession). Que des bonnes vibes. Je reviendrai à chacun de mes passages sur Cannes !! Merci pour tout !

Une enseigne féerique ! Merci pour votre accueil , Sophia

A FUIRJe suis extrêmement déçu de la qualité du bijou reçu et le SAV reste injoignable. Très mauvaise expérience.

VOLEURS !La marque se fait fait passer pour une enseigne prestigieuse alors que le service client qui y rattaché est absolument CATASTROPHIQUE !Les tailles de bagues sont fausses car celles-ci taillent beaucoup trop petites, et ceci pose un énorme problème lorsque l'on fait une commande par Internet car impossible d'essayer au préalable. Cependant, cette soit-disant marque de luxe inscrit, en minuscule dans leurs conditions de vente, qu'elle refuse les échanges et/ou remboursements alors que c'est LEURS produits qui présentent des malfaçons !De plus, personne ne daigne répondre aux nombreux mails, appels téléphoniques ou messages sur les réseaux sociaux que nous avons pu envoyer.La marque Djula ARNARQUE donc ses clients en proposant des prix exorbitant de leurs bijoux, sans la qualité qui va avec !!

Une très belle équipe au service et à l écoute de la clientèle du début à la fin ! Bravo

J’ai eu un problème de commande passée en ligne qui n’est jamais arrivée… impossible de joindre djula via téléphone/e-mail. J’ai appelé cette boutique en dernier recoursSabrina a été incroyable, gentille et compréhensive. Elle a fait remonter les informations et j’ai été contacté par le service client 48h après.Tout est rentré dans l’ordre.Je recommande de visiter la boutique et d rencontrer l’équipe. Merci pour tout Sabrina, vous êtes top !

Commande passée il y a 4 semaines. Aucune information concernant la livraison, c'était un cadeau de Noël à la base... Pas de réponse non plus du service client. Pas sérieux.

Je suis passée à la boutique le lundi 28/08/2023 pour acheter un piercing d'oreille.Super accueil, conseillères fort sympathiques, j'ai été très bien conseillée, très à l'écoute.Je suis ravie de mon achat.. j'ai recherché cet article dans diverses bijouteries en vain. Merci encore pour tout, je suis ravie de mon achat.. Continuez ainsi, vous êtes au top.