Smictom des Pays de Vilaine

Une honte tout simplement. Ne tiennent pas compte des besoins réels. Refus de remplacement de ma poubelle jaune par une plus grande car je suis le seul selon eux à me plaindre que mon contenant se remplit à vitesse grand V...C'est vrai qu'une levée tous les 15j suffit... Je ne vous parle pas des réponses infantilisantes qui m'ont été faites (vous n'avez qu'à aller en déchetterie). Si mon contenant est pleine c'est que je ne sais pas trier. Allez en parler aux industriels qui emballent le moindre achat ...Je vous rappelle que vous êtes au service des administrés et pas l'inverse, mais comme nous n'avons pas d'autres choix...A fuir! Remettez vous en question

Un business bien rodé!! Je n'ai jamais payé aussi cher pour des poubelles... En plus d'un abonnement à un tarif plutôt élevé on vous ponctionne pour chaque poubelle déposée. Et bien évidemment le conteneur ne prend que des sacs de 30 ou 50 litre histoire de faire grimper la facture plus rapidement.... et après on se demande pourquoi certains posent leurs sacs à terre devant les conteneurs...

Très bonne relation au téléphone ou j'ai eu tous les informations demandées. Très contente d'avoir la collecte en bac du compost

Il serait temps de réagir vu les commentaires que vous avez... Pour ma part c'est le prix que je trouve alarmant ! Plus on tri plus on paye? Baisser vos prix, vous n'avez pas à profiter des gens qui n'ont pas d'autre choix.

Pourquoi un tel comportement infantilisant consistant à ne pas relever la poubelle de recyclables parce qu'il y a dans ce containeur 1 carton type colis et une mousse polyéthylène, en attachant à la poubelle une étiquette rouge? Ce sont tous deux des objets facilement recyclables. Vous n'êtes pas en mesure de le faire. Pourquoi doit-on assumer votre impéritie en se voyant refuser la levée? Nous aurions mis des déchets non recyclables dans le bac jaune j'aurais compris mais là ça dépasse l'entendement...Doit-on connaitre par cœur toute la liste d'objets recyclables que vous ne savez pas recycler? On doit donc gérer nous même l'enlèvement avec notre véhicule car difficile de stocker 1 mois complet de déchets recyclables (nous n'avons pas trouvé d'autre solution qu'une benne d'incinérables côté Rennes métropole...car vos déchetteries ne les acceptent pas!!!). 248€ par an (en plus de la taxe d'habitation) pour une levée mensuelle de déchets résiduels, 2 levées mensuelles de recyclables, des levées de compostable que nous n'utilisons pas puisque composte à la maison et l'accès à la déchetterie… Tout ça pour se voir traités comme des enfants de maternelle?!!! Rappelez-vous que vous êtes à notre service, pas l'inverse.

C’est une honte! Le badge qu’ils m’ont donné lors de mon déménagement était défectueux et pour qu’ils me disent qu’il est défectueux j’ai dû appelé plusieurs fois envoyé plusieurs e-mail. J’arrive à avoir quelqu’un par téléphone qui me dit effectivement c’est bloqué, vous n’avez pas accès à la poubelle ( de novembre à mars), je demande remboursement depuis mars, et la j’ai une réponse en me disant que la trappe des poubelles de guignen est en libre service depuis 2 ans ce qui est impossible car même ma voisine avait dû demandé aux propriétaires de mettre ses poubelles dans sa poubelle car elle n’avait pas reçu son badge!Rembourser pour des problèmes qui viennent de votre côté c’est la moindre des choses, vous n’êtes que des voleurs et incompétents.Avant de dire qu’il est en libre service, bougez vos fesses aller vérifier par vous même aux lieux de vous planquez derrière votre bureau et d’envoyer un courrier. Vous n’êtes même pas capables d’appeler les personnes pour leur expliquer le pourquoi car vous savez très bien que vous êtes en tords et des voleurs.

Bien triste service que je refuserai d'utiliser, mon bac gris restera propre comme un sous neuf :) à un prix défiant toute concurrence (et pas dans le bon sens du terme!!) A peine installé sur Guichen et je regrette déjà Rennes Métropole pour son service de collecte de déchets, simple, efficace, pratique et économique. Les réclamations sont traitées avec autant de souplesse qu'un passage en force façon 49.3Édit septembre 2023 : je quitte Guichen pour me réinstaller sur Rennes Métropole, le service médiocre et le prix exorbitant ont fortement influencé ma décision

Vous avez des mouches ?Ne cherchez pas plus loin ...Tous ensemble remercions:❤️❤️❤️ “Smictom des Pays de Vilaine” ❤️❤️❤️Peut-être qu'un jour, un de leurs ingénieurs ingénieux, nous feront un conteneur étanche...Ça, multiplié par le nombre de ménages par communes, je vous laisse imaginer ...Une pensée aussi aux éboueurs...17.09.2023PS: faite quelque chose ....

La smictom un service ?Au prix de la redevance j'espérais que le terme service soit respecté....Et si jamais votre bac est trop petit, on vous refuse de le changer alors que vous payer! Oui ce n'est pas logique mais bon n'attendez rien de ce service qui n'en est pas un. Et j'allais oublier de vous préciser leur réponse, votre bac de recyclage est trop petit? Buvez l'eau du robinet, waouhhhhh vraiment merci la smictom sans vous je n'y aurais pas pensé!!! Et sinon vous savez que dans ce bac jaune il n'y a pas que des bouteilles plastiques ? Alors commencez par sensibiliser les industriels avant de nous pénaliser.