Save My Battery

Du grand n'importe quoi : après avoir appelé je suis passée les voir pour de l'aide sur une batterie. J'ai appelé avec un numéro étranger ils ont vu mon véhicule immatriculé à l'étranger et j'emménage juste à Lyon. Refus de m'aider car j'ai osé aller chez 1 concurrent. Genre j'aurais du savoir il y a 6 mois quand g acheté ma batterie que j'allais venir à Lyon et donc avoir des talents de divination. Si vous emménagez passez votre chemin on ne vous recevra pas ici.

Batterie commandée début octobre et déjà reçu. Vraiment top ! La qualité des finitions , l’emballage … le suivi par mail de l’évolution de la commande parfait …Ça vaut le coup d’attendre un peux .Un kit de fixation serait un plus … ( bande de mousse adhésive par exemple … )Je recommande a 200%

Je viens d'installer ma batterie sur ma etwow et tout fonctionne parfaitement. Service support aussi réactif lorsque l'on en a besoin. A voir maintenant sur la durée.

Maison sérieuse, avec une relance téléphonique sur la qualité du produit, je l'avait reçue, mais il était en phase de montage et pas encore test, néanmoins je vous dirais ce que vaux la batterie. En tout cas lorsque l'on appelle SMB, SMB répond, et pour un client, ceci est clairement une charte de qualité très appréciable.Commande Batterie E-TWOW - 36V-15Ah.

Très décus !J'ai commandé 3 batteries 60v (pour plus de 6.000eur) en date du 30 décembre.Première batterie (oui je ne sais pour quelles raisons les 3 batteries n'ont pas été envoyées en même temps) m'a été livrée en date du 7 Mars, soit plus de deux mois après commande...Les deux autres batteries ont été expédiées une semaine après et j'aurais dû les recevoir en date du 15 Mars... sauf que le camion de livraison (GLS pour ne pas les citer) s'est fait voler.Un mois de discussion et d'attente pour finalement avoir confirmation le 18/04 que mes batteries vont être remises en production et livrées la semaine du 08/05... finalement cela a été reporté à la semaine du 22/05... et hier j'apprends que finalement les batteries ne seront pas remises en production suite à une décision de la direction... car en fait le transport n'était pas assuré, donc GLS refuse de rembourser, donc SMB ne veut plus produire des nouvelles batteries... ce qui est tout à fait inacceptable vis à vis du client qui attend ses batteries depuis presque 5 mois maintenant !Asssuré ou pas, remboursé ou pas, ce n'est pas mon problème... J'ai commandé des batteries, j'ai payé les batteries, donc il est logique que j'attends à recevoir mes batteries.Que le camion GLS s'est fait voler n'est aucunement la faute de SMB, mais c'est eux qui ont choisi de travailler avec ce transporteur qui n'assure pas le transport de batteries... (d'ailleurs depuis cette mésaventure ils ne travaillent plus avec eux) et au lieu de faire en sorte que je recoive aux plus vite des nouvelles batteries, ils me mènent en bâteau depuis des mois en me promettant des choses pour ne finalement pas prendre leurs responsabilités et en plus rejeter la faute sur les autres. Ce n'est pas du tout professionnel, c'est tout simplement inacceptable !

J ai commandé ma batterie pour ma laotie ti30 que j' ai reçu aujourd'hui même,et franchement je ne le regrette pas,certe il y a de l attente, même un peu plus que prévu. mais vue la qualité du produit sa vaut le coup d attendre et d être patient.Avant j avais du cut a 59V (ma batterie avait à peine 800klm)quand j était en dual single, maintenant plus rien a voir ,plus de coupure, (j ai aussi l impression d avoir gagné un peux d accélération )pour contre maintenant j atteint les 88kmh, contrairement à avant .si vous voulez Une batterie de qualité allé y les yeux fermés ,mais soyez indulgent avec eux pour le temps d attente pour la fabrication de vaux batteries et le délai de réception

bonjour, voici un retour d'expérience suite à l'achat d'une batterie externe performance de 60V 16Ah pour Sur-Ron light bee ( achat en Avril 2022 ). la moto est pourvu d'un contrôleur Kelly KLS 7230S avec batterie d'origine ; je suis pleinement satisfait en terme de vitesse de pointe car je prend 98 kmh GPS avec une couronne de 58 dents et un peu d'autonomie , environ 15 km .Merci à Save My battery pour leurs professionnalisme .