Chrono-Caisse

Entreprise sérieuse, Un logiciel très efficace que j utilise depuis 2 ans et en liaison avec mon site sous prestashop. Je recommande !Le service après vente est au top.

Equipe sérieuse, je suis ravis de logiciel simple d'emploi.Merci à tous...

La liaison du logiciel de caisse avec mon site e.commerce n’a jamais fonctionné correctement depuis son implantation en décembre 2020.L'équipe a tenté de m’accompagner sur le sujet lors de sa mise en place, mais dès son implantation, aucune liaison stock avec mon site web.Quand on sait que le stock de ma boutique est à hauteur de 4286 quantités, que je gère seule ce n’est pas possible.En février 2021, j’ai du embaucher un développeur senior car chronocaisse semblait m’expliquer que le problème venait de mon site. Or celui-ci n’a pu faire évoluer positivement la situation.En mars 2021, j’ai donc du définitivement désactiver la liaison entre la caisse et le stock web. Le logiciel faussait continuellement les stocks, j’ai réalisé depuis mars un inventaire général par mois, sans avoir aucune visibilité sur les incidences de la démarque réelle.Depuis le module chrono-caisse ne fonctionne toujours pas dans son rôle de lecture et actualisation des stocks sur Prestashop. Et module se « réactive » tout seul à chaque fois que la société procède à une mise à jour.Depuis juillet 2021, ou je signale ce problème récurrent entre mon site web et les mise à jours, chronocaisse ne réponds pas aux mails, ni au téléphone. Pourtant je paie toujours un abonnement mensuel.Ayant décidé de plus payer pour un service non rendu, j'ai décidé de mettre fin à mon abonnement et là idem aucune réponde de chronocaisse. Un abonnement est très facile à valider mais l'arrêter devient quasi mission impossible " .J'espère que mon retour d'expérience pourra vous servir."

J'utilise le logiciel Chrono-Caisse depuis quelques mois pour mon activité viticole (vente au caveau, bon de commande, devis, stocks).Une équipe sérieuse, à l'écoute et disponible.Je recommande sans hésiter !

Une équipe à l'écoute, sérieuse et professionnelle, qui se met en 4 pour satisfaire le client !

Je dispose du logiciel depuis quelques mois pour mon activité de vente et dépannage électroménager et télévision en tant que magasin BLANCBRUN. Une équipe à l'écoute et réactive.